Wełna skalna czy szklana na poddasze ?

[Tomek W]

Nie wiem co masz na myśli pisząc o reklamie .... ja tylko stwierdzam fakty mając styczność z produktem. Po wszystkim skontaktowałem się z przedstawicielem Rockwoola za pośrednictwem składu budowlanego gdzie wełna została kupiona. Oczywiście po wysłuchaniu moich argumentów przedstawiciel zrobił wielkie oczy tłumacząc, że towar był najwidoczniej wadliwy i nie powinien w takim stanie trafić na rynek!! Jednak znalazł się w obrocie handlowym, więc się pytam od czego w tej firmie jest kontrola jakości?? Wybór wełny mam już poza sobą padło na supermatę Isovera więc to tylko łabędzi śpiew. Pozdrawiam wszystkich przyszłych inwestorów i życzę trafnych decyzji.

Witam jeśli chodzi o kontrole jakości zapewniam Pana, że proces weryfikacji jakości produktów działa zgodnie z wszystkimi obowiązującymi procedurami.
Niemniej, w każdym procesie produkcyjnym mogą zdarzyć się wypadki, że dany produkt nie spełnia oczekiwanych wymagań i takie odosobnione przypadki dotyczą szerokiego spectrum produktów, które są w obiegu konsumentów.
Jeśli chodzi o Pana przypadek ciężko stwierdzić, co tak na prawdę stało się z wełna od momentu wyjazdu wełny z fabryki do hurtowni tj. jak była transportowana, składowana etc.
Generalnie jeśli miał Pan zastrzeżenia co do jakości produktu mógł Pan je reklamować, przecież ma Pan do tego prawo.
Postaram się uzyskać więcej informacji dotyczących Pana przypadku.