Witam

Ostatnio miałem przyjemność po roku czasu reklamować płytę zakupioną wraz z całym zestawem mebli kuchennych w jednej z największych skandynawskich sieci z wyposażeniem do domów . Usterka: przestał działać prawy pion pól grzewczych.

Po pojawieniu się serwisu u mnie w domu stwierdzono, że za usterkę prawdopodobnie odpowiadają moje garnki (które przecież są dedykowane pod indukcję).
Chodzi o to, że mają one cętkowane dno zamiast pełnego (chodzi o powierzchnię styku garnków z indukcją czyli na zewnątrz garnków).
Serwisant stwierdził, że takie dna powoduje takie usterki i jeśli ich nie wymienię to przy kolejnej reklamacji nie będzie ona uwzględniona.
Zanotował nawet zalecenie wymiany garnków w karcie gwarancyjnej.

Czy rzeczywiście takie garnki sa niebezpieczne, a ta opinia rzetelna i prawnie może ona wpłynąć na utratę gwarancji? Nie chce mi się wierzyć.
Jeśli tak jest to czy rzeczywiście kupować lepiej garnki z pełnym dnem?


Pozdrawiam
sullifan