Napisał
tom2016
Ponieważ Pompa firmy nibe od początku nie działała prawidłowo, zgłaszałem do serwisu firmowego, który trzykrotnie próbował naprawić. Po czwartym zgłoszeniu fragment odpowiedzi serwisu nibe dotyczących napraw wpisanych w kartę gwarancyjną:
"Czynności te były wykonane jako akt dobrej woli, a nie jako naprawy gwarancyjne gdyż usterka nie dotyczyła pompy ciepła.
Wpisy potwierdzające te czynności zostały dokonane w Karcie Gwarancyjnej w miejscu przeznaczonym na naprawy gwarancyjne pompy ciepła – co było błędem serwisanta."
Rezultat jest taki, że pompa nie działa prawidłowo. Serwis trzykrotnie próbował naprawić ale mu się nie udało i ma dość, ale jednocześnie proponują, że jak im zapłacę to tym razem naprawią skutecznie. Pozostała mi niedziałającą pompę nibe, ot taką mała fanaberia ....