Witam,
Mam u siebie drzwi firmy CAL, w kolorze szarym, nie pamiętam RAL i powiem szczerze nigdy CAL.
1/ Drzwi przyjechały do mnie sierpniu 2016- miały być montowane i niestety okazało się, że drzwi w promieniach słońca wyglądają jak "drzwi do stodoły". Drzwi są niewłaściwie przygotowane do malowania w kolor ral tz. jeśli drzwi są choć trochę w słońcu, widać na nich fale Dunaju, na źle przygotowanym drewnie. Nie chodzi tutaj o malowanie, ani o słoje, a po prostu duże fale na całej powierzchni drzwi.
Drzwi reklamowałem, prosiłem producenta, aby wzięli te drzwi do siebie na kontrolę jakości, ale niestety odmówiono mi, przysłano do dystrybutora mobilnego serwisanta, który orzekł:
cyt. z odpowiedzi reklamacyjnej.
...pragnę zwrócić Pana uwagę na sposób oceny jakości wyrobu, a mianowicie struktura malowania powinna nie wykazywać nieścisłości, pofalowań z odległości dwóch metrów, podczas oceny drzwi w świetle rozproszonym...Jednocześnie zwracam Pana uwagę na zapisy karty gwarancyjnej, która precyzuje, iż gwarancja nie obejmuje "struktury drewna wzdłuż rocznych przyrostów objawiających jako nieznaczne nierówności między drewnem późnym, a wczesnym".
Czyli pod roczne przyrosty, wszystko można podpiąć... Żenada...

Byłem tak zdesperowany, że samemu chciałem zapłacić za przesyłkę, niestety CAL się na to nie zgodził.
Na czym stanęło? Byłem w Federacji Praw Konsumenta u prawnika i zrezygnowałem, bowiem Klient przy drzwiach indywidualnych drewnianych jest na przegranej pozycji. Dlaczego, ponieważ nawet jak reklamacja byłaby uznana, na drzwi mogę czekać nawet rok, ponieważ producent np. w tym momencie może nie mieć drewna, aby wykonać mi prawidłowo drzwi. Z racji tego, iż musiałem się przeprowadzić odpuściłem temat w styczniu br je zamontowałem.


2/ Dodam, że przy montażu drzwi zauważyłem liczne obicia, które wcześniej zgłaszałem i do dzisiaj dnia nie zostały poprawione. Przy protokole odbiorczym wyraźnie napisałem, iż te i te elementy są do poprawy- do dzisiaj dnia cisza ze strony dystrybutora Firma VOX Pro Expert Drzwi, Rzeszów Armii Krajowej. Nie polecam tego dystrybutora.

3/ Kolejny minus to kwestia montażu antaby. Zdecydowałem się na antabę na zewnątrz i wewnątrz na klamkę. Co ciekawe antaba montowana jest przelotowo przez drzwi, czyli od wewnątrz widać zaślepki. CAL chwali się, że drzwi są ciepłe, no tak, ale te dwie dziury z drzwi o współczynniki Ud=1,0 W/m2K, pewnie robi 1,2-1,4 w/m2k . Kolejna żenada.

4/ Kolejny minus to drewno, a dokładnie odporność na uderzenia. Lakier jest tak miękki, iż przy małym obiciu powstają rysy nie do usunięcia, łącznie z odejściem farby.

5/ Kolejny minus to zwykłe wręcane zawiasy (bardzo mała możliwość regulacji) i zaślepki na zawiasy, które są wykonane z malowanego plastiku. Nie takiej jakości spodziewałem się po firmie CAL. Żenada

Przykro mi bardzo bo za drzwi Jagienka, gładkie 150tki z naświetlem i automatycznym zamkiem dałem niecałe 8000 zł (załatwiane duże rabaty) i jest to najgorsza rzecz jaką zakupiłem w całym moim życiu.

Jeśli ktoś sobie będzie życzył, mogę podesłać zdjęcia po montażu, obrazujące jak wyglądają defekty w tych drzwiach-prive.

Widziałem drzwi konkurencji- drzwi drewniane firmy erkado, były wykonane dużo lepiej.
Jeśli w przyszłości miałbym kupować drzwi to nigdy CAL, a poleciłbym drzwi aluminiowe. Mój kolega ma drzwi firmy Aluhaus, są perfekcyjnie wykonane i piękne.