Dostępne w wersji mobilnej
Odpowiedź z Cytatem Poleć znajomemu Dodaj do kontaktów Dodaj do ulubionychWitam,
W celu rozwiązania Pana problemu z pompą ciepła Logatherm zachęcam do kontaktu z jednym z naszych Autoryzowanych Serwisantów, który na miejscu zweryfikuje pracę uradzenia oraz dokona odpowiednich zmian lub naprawy. Wizytę serwisanta można umówić za pomocą kontaktu z infolinią serwisową 801 777 008 lub bezpośrednio z wybraną firmą – lista pod adresem: http://www.buderus.pl/kontakty/autor...erwisanci.html
Chętnie odpowiem na ewentualne pytania.
Pozdrawiam,
________________________________
Konsultant marki Buderus
Dostępne w wersji mobilnej
Odpowiedź z Cytatem Poleć znajomemu Dodaj do kontaktów Dodaj do ulubionychTo najrozsądniejszy ruch. Tak zrobię. Z pompą nie miałem dotychczas styczności. Pech chciał, że poprzedni instalator nie był w pełni zorientowany w temacie i wszystko (od podstaw) konfigurowałem sam. Pomimo tego, że pierwsze uruchomienie poinstalacyjne leżało po stronie tegoż serwisanta...cóż...za to zapłaciłem niemałe pieniądze. Mam pewne wątpliwości co do pracy mojego egzemplarza. Chodzi o tą nieszczęsną pompę c.o. - jej sterowanie przez jednostkę wewnętrzną...Nie jestem zbytnio wyczulony na punkcie tego sprzętu, ale przy samej instalacji zdarzył się wyjątkowo nieprzyjemny incydent i instalator spalił grzałkę przepływową. Wymienił po 3 tygodniach po czym nie aktywował jej w menu HMC Defrost ledwie zipiał przy temperaturze -7 stopni. Tak działała przez kolejne 2 tygodnie dopoki nie wpadlem na to sam. Włączyłem grzałkę w menu - zaraz wyskoczył błąd stwierdzający o zadziałaniu STB. Przyjechał za dwa tygodnie z nowym czujnikiem bo przeciez tamtem wraz z grzałką uległ spaleniu...w zasadzie to sonda od STB sie "stopiła". STB działał bez gazu. Gdy juz naumiałem się o niebo wiecej o swoim sprzecie okazało się, że ów instalator ustawił mi strefe klimatyczną moskwy....co wplynęło negatywnie na pracę i samą krzywą grzewczą. Takich wtop było jeszcze kilka. Tak - zdecydowanie zadzwonie do serwisu a poprzedni serwis obciążę równowartością kwoty wystawionej przez zamówionego serwisanta. aaaaa...i cała puenta - to jest najlepsze - była tak zajebiście optymalnie skonfigurowana przez tą firmę, że w ciągu 2 miesięcy zjadła mi 1498kWh.....
Aktualizacja [28.02.2018]
Napiszę zwięźle i na temat. Udało się zorganizować pomoc serwisową i pomimo przejściowych kłopotów z pompą, mogę śmiało na łamach tego forum napisać, że gdybym wybierał po raz kolejny pompę ciepła do swojego domu, wybrałbym Buderus'a. Nie spodziewałem się tak profesjonalnego, rzeczowego i skutecznego serwisu a przecież wybierałem pompę nie tylko ze względu na solidne wykonanie i wysoką półke, a właśnie ze względu na serwis....Tym ludziom naprawdę zależy na zadowoleniu klienta i SKUTECZNYM rozwiązaniu problemu. Jeśli zastanawiacie się nad wyborem pompy - to już jest odpowiedź. Warto dołożyć troszkę wiecej, naprawdę.
Serdecznie dziękuję za pomoc Panu Jarosławowi Pająkowi ( to nie tylko serwisant, ale wyszkolony pasjonat !) za niebywałe zaangażowanie w sprawę i wręcz chirurgiczne, bezbłędne i szybkie rozwiązanie sprawy. Błędy swieżo upieczonych instalatorów i nie do końca przemyślany projekt instalacji skutkują poważnymi problemami inwestorów i windują rachunki za prąd.
Problem rozwiązany! )))
Ostatnio edytowane przez Fafkulce ; 28-02-2018 o 21:56
Dostępne w wersji mobilnej
Odpowiedź z Cytatem Poleć znajomemu Dodaj do kontaktów Dodaj do ulubionychDobrze wiedzieć że serwis działa jak należy!
Dołożę info o eksploatacji pompy:
zużycie za miesiąc luty:
CO + CWU - 689,57 kwh
średnie temperatury w lutym:
temp CWU 43,02
temp zasilania 32,98
temp wewnętrzna 23,84
temp rekuperacji 21,38
temp zewnętrzna -3,86
taryfa G12W
średni koszt 0,42pln
Ogrzewanie chodzi bez ograniczeń,
CWU - tylko w taniej taryfie.
Ostatnio edytowane przez Brysia8 ; 01-03-2018 o 11:14
Dom parterowy; PF 20cm XPS + 7cm eps 0,031; ściany porotherm 25cm + 22 cm grafit 0,032; dach płaski- żelbet, 25cm 0,037 + spadki 1-28cm 0,037eps; okna Oknoplast- winergetic premium; podłogówka po całości, rekuperacja; PC PW Buderus Logatherm WPLS.2. - 8KW.
Pow. całkowita 150m2, użytkowe 122m2.
Już mieszkamy )
Dostępne w wersji mobilnej
Odpowiedź z Cytatem Poleć znajomemu Dodaj do kontaktów Dodaj do ulubionychDostępne w wersji mobilnej
Odpowiedź z Cytatem Poleć znajomemu Dodaj do kontaktów Dodaj do ulubionychHej,
mam dach płąski - stropodach, po całośći jest 25 cm styropianu + kliny. Kliny są od 1 do 28cm, czyli w najgorzej ocieplonych miejscach czyli przy wpustach runowych jest 26cm styro.
Kanały mam pomiędzy stropem a sufitem podwieszanym.
Dom parterowy; PF 20cm XPS + 7cm eps 0,031; ściany porotherm 25cm + 22 cm grafit 0,032; dach płaski- żelbet, 25cm 0,037 + spadki 1-28cm 0,037eps; okna Oknoplast- winergetic premium; podłogówka po całości, rekuperacja; PC PW Buderus Logatherm WPLS.2. - 8KW.
Pow. całkowita 150m2, użytkowe 122m2.
Już mieszkamy )
Dostępne w wersji mobilnej
Odpowiedź z Cytatem Poleć znajomemu Dodaj do kontaktów Dodaj do ulubionychDostępne w wersji mobilnej
Odpowiedź z Cytatem Poleć znajomemu Dodaj do kontaktów Dodaj do ulubionychWitam,
Podana przez Pana cena jest znacznie niższa niż cena cennikowa, więc jest to bardzo okazyjny zakup. Warto zdecydować się na wybór tej pompy ciepła, zwłaszcza w takiej cenie. Pompa ciepła WPLS.2 wyposażona jest w nowoczesny regulator HMC300 pozwalający na sterowanie pracą ogrzewania, chłodzenia oraz podgrzewania ciepłej wody użytkowej. Urządzenie cechuje się wysoką sprawnością, dzięki zastosowaniu sprężarki o modulowanej pracy w zakresie od 25% do 100%. Dzięki aplikacji Buderus EasyControl możliwe jest zdalne sterowanie urządzeniem za pomocą modułu internetowego. Na pompę ciepła udzielamy gwarancji do 5 lat. Przy wyborze producenta pompy ciepła należy mieć na uwadze jego renomę oraz należy sprawdzić, czy posiada fachowy i rozbudowany serwis. Autoryzowani Instalatorzy marki Buderus gwarantują montaż zakupionej centrali wentylacyjnej, przeprowadzą jej uruchomienie oraz w przyszłości wykonają okresowe przeglądy techniczne oraz ewentualne naprawy po okresie gwarancyjnym.
Chętnie odpowiem na ewentualne dalsze pytania.
Pozdrawiam,
________________________________
Konsultant marki Buderus
Dostępne w wersji mobilnej
Odpowiedź z Cytatem Poleć znajomemu Dodaj do kontaktów Dodaj do ulubionychdom Z216 + , OP 14 pętli , po podłogach 114 m2 , ytong 24 cm + 25 styro grafit , poddasze betonowe + 40 cm piany , fundamenty zwykłe + 20 cm styropianu hydro , wylewki : parter 20 cm styropianu + 12 cm wylewki zwykłej , piętro 5 cm styropianu + 12 cm wylewki zwykłej , balkon zlikwidowany , okna 3 szyby Veka , dachowe 3 szyby Velux , drzwi drewniane 4 szyby , rekuperacja Wanas 350 , pompa SDC allinone 1 f 9 kw , 100% płytek na podłogach , w planie kominek rekreacyjny.
Dostępne w wersji mobilnej
Odpowiedź z Cytatem Poleć znajomemu Dodaj do kontaktów Dodaj do ulubionychWitam,
Każdy Autoryzowany Instalator przy wycenie kosztów zakupu urządzenia grzewczego marki Buderus, wykorzystuje cennik znajdujący się na naszej stronie internetowej: https://www.buderus.com/pl/pl/inform...i/nowy-cennik/. Nie posiadamy tabeli rabatów, więc ostateczna cena zależy od umowy z Autoryzowanym Instalatorem. Jeżeli jest Pan zainteresowany zakupem urządzenia grzewczego naszej marki zachęcam do bezpośredniego kontaku z jednym z naszych autoryzowanych Instalatorów. Kontakt do nich można znaleźć na stronie www.buderus.pl. Znajduje się tam wyszukiwarka na podstawie miejsca ich lokalizacji. Możliwy jest również kontakt telefoniczny z Biurem Obsługi Klienta (BOK) tel. 801 777 801 lub poprzez formularz kontaktowy: http://www.buderus.pl/kontakty/formu...ontaktowy.html.
Chętnie odpowiem na ewentualne pytania.
Pozdrawiam,
________________________________
Konsultant marki Buderus
Dostępne w wersji mobilnej
Odpowiedź z Cytatem Poleć znajomemu Dodaj do kontaktów Dodaj do ulubionych