"Czas na okna" z Raszyna Pana Wysokińskiego

[zenon03]

Tak jak obiecałem tak piszę. Niestety nikt mi nie odpowiedział na zadane na forum pytanie, ale jednak skusiłem się na zakup w firmie Gernet S.C. no i nie żałuję. Podpisałem z nimi umowę we wtorek, a dziś drzwi już są wstawione. Więc po pierwsze szybko (tak jak piszą), a po drugie solidnie. Umówiłem się na pomiar na 18 po pracy i przedstawiciel był za 3, tak samo na montaż umówiłem się o 7:30 przed pracą żeby ich wpuścić do lokalu i też nie zawiedli. Drzwi 100% oryginał Gerda wszędzie plomby i loga, a montażyści mieli certyfikaty. Drzwi są naprawdę solidne i ładne. Montaż starannie wykonany posprawdzałem wszędzie i cała ościeżnica była wypełniona betonem, a ponadto mocowana jest na 12 stalowych kotew zamaskowanych zaślepkami. Wszystkie zamki chodzą leciutko i płynnie. Montażyści pozostawili po sobie porządek i nie było żadnych skarg. Więc na podstawie swojego montażu spokojnie mogę polecić wszystkim tę firmę. Gdyby ktoś chciał namiary czy zdjęcia po montażu to mogę przesłać e-mailem.

Pozdrawiam Zenon

[Rezi]

Tak jak obiecałem tak piszę. Niestety nikt mi nie odpowiedział na zadane na forum pytanie, ale jednak skusiłem się na zakup w firmie Gernet S.C. no i nie żałuję. Podpisałem z nimi umowę we wtorek, a dziś drzwi już są wstawione. Więc po pierwsze szybko (tak jak piszą), a po drugie solidnie. Umówiłem się na pomiar na 18 po pracy i przedstawiciel był za 3, tak samo na montaż umówiłem się o 7:30 przed pracą żeby ich wpuścić do lokalu i też nie zawiedli. Drzwi 100% oryginał Gerda wszędzie plomby i loga, a montażyści mieli certyfikaty. Drzwi są naprawdę solidne i ładne. Montaż starannie wykonany posprawdzałem wszędzie i cała ościeżnica była wypełniona betonem, a ponadto mocowana jest na 12 stalowych kotew zamaskowanych zaślepkami. Wszystkie zamki chodzą leciutko i płynnie. Montażyści pozostawili po sobie porządek i nie było żadnych skarg. Więc na podstawie swojego montażu spokojnie mogę polecić wszystkim tę firmę. Gdyby ktoś chciał namiary czy zdjęcia po montażu to mogę przesłać e-mailem.

Pozdrawiam Zenon

to brzmi jak ulotka reklamowa domorosłego marketingowca

[zenon03]

Witam,
Piszę ponieważ dostałem e-mail od administratora forum iż ktoś odpowiedział na moje pytanie. Zaglądam więc na forum, aby odpisać, że troch się spóźnił, bo już dokonałem wyboru firmy. Natomiast znajduję jakąś bezsensowną opinię zupełnie nie związaną z tematem. Panie Rezi tytuł tego forum brzmi "Wykonawca doskonały... i mniej" i akurat tu znalazłem wypowiedzi osób, które zakupiły drzwi od firmy na którą chciałem się zdecydować, myślę więc, że jest to odpowiednie miejsce gdzie należy zadawać pytania o polecanego sprzedawcę, a następnie wypowiedzieć się o jakości otrzymanej usługi. Jeżeli ma Pan jakąś inną firmę to proszę o niej napisać, bo właśnie tego oczekiwałem od uczestników tego forum. Jeśli nie to proszę się zastanowić się nad sensem swojej wypowiedzi nie zaśmiecać forum.

Pozdrawiam Zenon

[Rezi]

Kochany Zenku zapewne ponownie administrator poinformuje Cię o kolejnej wypowiedzi w tym temacie/
Powtórzę kolejny raz
Twoja wypowiedź brzmi jak reklama firmy pisana przez pracownika firmy więc należy się zastanowić czy jest wiarygodna.

rozumiem ze chodzi o wx10

Piątek Maj 29, 2009 12:47 -
pierwszy post na temat pytania co do drzwi, mniemam ze proces decyzyjny trwał i nie kupił pan drzwi w piątek.
w poście pisze pan ze pomiar został zrobiony o 18, więc nie w sobotę, bo w sobote pomiary robicie do 12.00
więc pomiary dokonano w poniedziałek wieczorem.
Czwartek Cze 04, 2009 9:41 pm drzwi zamontowane,wykluczając to że nie biegłeś po montażu do kopa i nie pisałeś dziękczynnego posta oraz to ze taki montaż trwa ok 3 godzin min - drzwi zamontowano Ci w środę

powtórzę
pomiar poniedziałek wieczór - montaż środa wieczór

48 godzin to rewelacyjny wynik ale ................ ta sama firma podaje wszędzie informację o 2-3 tygodnie ( orzech brazylijski więcej ) i wątpię ze mają drzwi na składzie. Więc albo traktujesz nas jak baranów albo jest to ulotka reklamowa domorosłego marketingowca.

[zenon03]

Drogi Rezi przecież prosiłem Cię abyś zastanowił się przed napisaniem kolejnego posta.
Przeanalizuj to:

1. Przeczytaj uważnie "Podpisałem z nimi umowę we wtorek, a dziś drzwi już są wstawione." Wysłany: Czw, 4 Czerwiec 2009 22:41

2. Montaż trwał 6 godzin i musiałem się specjalnie zwolnić z pracy, aby odebrać
robotę, a post powstał wieczorkiem : "Wysłany: Czw, 4 Czerwiec 2009 22:41"

3. Dziś (moment pisania posta) "Wysłany: Czw, 4 Czerwiec 2009 22:41" czyli czwartek, a nie środa.

4. Proszę wejść na Allegro i poczytać opisy firm sprzedających drzwi Gerdy "Antywłamaniowe GERDA C z montażem Wa-wa(W 3 DNI)"

Litości ludzie człowiek pisze coś dla innych i jeszcze mu wypomną.

Panie Rezi proszę pozdrowić Pana Wysokińskiego, bo innego wytłumaczenia nie widzę.

Pozdrawiam Zenon

[lukasz-s]

A mi to też nie wygląda zbyt wiarygodnie, ale to każdy sobie już sam oceni - czytając. Na allegro jest tylko ta jedna firma oferująca montaż w 3 dni i to tylko dotyczy jednego modelu/koloru drzwi. No cóż fajnie, że ktoś się rejestruje na forum tylko po to żeby zadać jedno pytanie i potem udzielić odpowiedzi po kilku dniach wychwalającej daną firmę.

[futro]

Szanowni Zaglądający Tu Czasem Forumowicze,

od mojego posta dotyczącego problemów z firmą z Raszyna minęły już blisko 4 lata, a wciąż na priva dostaję wiadomości w stylu "kupiłem/łam u nich drzwi, skopali robotę, nie mogę się doprosić... itd". W związku z tym pozwólcie, że odświeżę temat stwierdzeniem: czasy się zmieniają, a jakość usług świadczonych przez Czas na okna ani trochę.
Może to jeszcze kogoś uchroni od dodatkowych kłopotów budowlano-remontowych...

Pozdr.

[Adam I]

Szkoda, że dotarłem do tego forum tak późno. Ale potwierdzam i przestrzegam przed zamawianiem u tego człowieka jakichkolwiek produktów. Po podpisaniu karty montażowej doproszenie się o poprawki jest możliwe tylko na drodze sądowej. Ale proszę się nie zrażać to jest bardzo proste i będzie kosztowne dla tego pana i jego monterów. Nikt nie lubi jak trzeba dokonać poprawek ale niech pamięta, że otrzymał pieniądze i ma obowiązek wywiązać się z umowy.
Pozdrawiam wszystkich.

[Astac1]

Witam. Zarejestrowałam się na tym Forum, ponieważ mam dla Państwa radę, którą serdecznie polecam. Mianowicie podawanie do sądu ))) W zeszłym roku miałam również tego pecha, że właśnie u tego Pana zamówiłam drzwi. Zapłaciłam zadatek i grzecznie czekałam. Ponieważ termin realizacji się sporo opóźniał (oburzony Pan W. jak się później okazało był na urlopie a ja go niepokoiłam telefonami ))) poprosiłam o rabat (zaszalałam, poprosiłam o zniżkę na łańcuch (ja płacę 85 brutto, więc jego kosztowałoby to pewnie z 50zł) Pan OBURZYŁ się po raz kolejny. Pieniądze wpłacone, wiec należy grzecznie czekać, nie pytać czemu tak długo, nie przeszkadzać w urlopach i wybić sobie z glowy jakiekolweik rekompenasty w związku z opóźnieniem.... W związku z powyższym odstąpiliśmy z mężem od umowy i zażądaliśmy zwrotu zadatku w podwójnej wysokości. To nastąpiło kolejne oburzenie (ale obiecuję - nie ostatnie )))) Pan nas poinformował, że możemy iść do sądu nie z takimi jak my wygrywał .... no cóż .... w sądzie nastąpiło kolejne oburzenie gdy na pierwszej rozprawie sąd zasądził: zwrot dla mnie zadatku podwójnej wysokości, zwrot dla mnie odsetek, zwrot kosztów sądowych (pewnie jeszcze jego pani adwokat wzięła swoje). Ostatniego oburzenia już nie widziałam. Grzecznie poprosiliśmy, po uprawomocnieniu się wyroku o zwrot zasądzonych dla nas pieniążków. Niestety (dla Pana) przelew dobrowolnie nie znalazł się na naszym koncie i ostatnie oburzenie oglądał już pan komornik ))) – dodatkowy koszt.
Przyznaję, że cała sprawa trwała jakieś 9 miesięcy, ale satysfakcja jest bezcenna )))) nie wiem czy czegoś się nauczył, ale może gdyby częściej zamiast w pracy bywał w sądzie to może zacząłby traktować swoich klientów ciut poważniej. Fakt miałam łatwiej, gdyż mój mąż jest prawnikiem, ale będąc na sali wiem, że wybroniłabym się sama, mimo, że Pan. W. przeszedł z pełnomocnikiem. Serdecznie polecam więc drogę prawną ))) jest to chyba jedyna metoda, żeby coponiektórzy przestali olewać klientów, traktowac ich na zasadzie - wplaciłeś zaliczkę - MAMY CIĘ !!! a do sądu i tak nie pojdziesz bo ci się nie będzie chciało. I tu skucha - niektorym się chce
Pozdrawiam i życzę powodzenia

[Charlie]

myślę, że to nie jego pierwsza sprawa w sądzie. Także nie nauczył się i nie nauczy. Dla takich przypadków wymyślono pojęcie RECYDYWA !

P.S. widocznie po roku biznesowania bilans ma na plus i dalej pływa w naszym kapitaliźmie.

[uduma48]

Witam.
Chciałbym stwierdzić, że wszystkie poprzednie opinie o tej firmie są błędne. Korzystałem z ich usług już dwa razy i zawsze było miło, bezproblemowo. Do kolegów i koleżanek wyżej - Jednak można trochę pomyśleć, że człowiek ten ma na sprawie też mnóstwo innych spraw i poczekać trochę dłużej można. Nie wyskakiwać od razu z "pyskiem" i z prośbą o rabat. Osobiście pani wyżej zamiast rabatu dałbym podwyżkę, ale to już inna sprawa. Sąd zadecydował tak, ponieważ tak było w prawie, został przekroczony czas oczekiwania. Ale proszę pani, tak bardzo pani by ucierpiała na troszkę dłuższym terminie? Większość argumentów przedstawionych wyżej są dla mnie bez sensu.

Moją opinię o tej firmie już Państwo usłyszeli. Mimo, że czasami trzeba dłużej poczekać, zawsze staje na wysokości zadania. Warto w takich sytuacjach wyobrazić sobie, że jesteśmy właśnie taką firmą.
Proszę forumowiczów o nie sugerowanie się kolegami powyżej.

Pozdrawiam

[Astac1]

Sąd zadecydował tak, ponieważ tak było w prawie, został przekroczony czas oczekiwania.

Amen - tak JEST w prawie .... oprócz przekroczonego czasu był rownież brak dołożenia nalezytej staranności, co podkreślił sąd. Ale mam wrażenie, że gdzieś to już Pan słyszał, nieprawdaż ?? ;DDD

Ale proszę pani, tak bardzo pani by ucierpiała na troszkę dłuższym terminie?

w zadnym wypadku ... co to dla mnie i mojego remontu jedyne 2 miesiace ;DDDDDD i brak współracy z osobą, której przekazałam zadatek .... drobiazg

Większość argumentów przedstawionych wyżej są dla mnie bez sensu.

no faktycznie, kilka osób ze złymi doświadczeniami, napewno się zmówili, żeby źle przedstawić firmę X - formalonie wietrzę spisek ;DDDD

Moją opinię o tej firmie już Państwo usłyszeli. Mimo, że czasami trzeba dłużej poczekać, zawsze staje na wysokości zadania. Warto w takich sytuacjach wyobrazić sobie, że jesteśmy właśnie taką firmą.

warto również pomysleć sobie, gdy sie posiada taką firmę, jak czują sie klienci w sytuacjach, które opisali powyżej ...

Proszę forumowiczów o nie sugerowanie się kolegami powyżej.

jaaasne, ja też serdecznie polecam
całe szczęście, że jest internet .... nie wystarczy założyć sobie profil, napisać samochwalczy post a wszystko co złe zniknie jak zaczarowane
tak to nie działa ... dobra opinia to wieloletnia praca nad zadowolonymi klientami a nie pisanie, że ktoś wyskakuje z "pyskiem", lub "nie bierzcie pod uwagę". Baaa - jeszcze idzie do tego do sądu widać to jedyna metoda na niektórych ....
a właścicielowi, o ile chce jeszcze w tej branzy coś zarobić (w innej zreszta również), polecam choć ciut liczyć się z opinią klientów w szczególności tych niezadowolonych. Zadowolony ma mniejsze pole rażenia niż ten wku.....y - stare prawo rynku ....

[Astac1]

a i jeszcze jedno.
Biję się w pierś za jedno uchybienie z mojej strony.
Mianowicie, że powyższej firmy nie wygooglowałam ZANIM sie z nią skontaktowalam i przekazałam pieniądze, na które później (ze wzgledu na dość długie terminy sądowe i pracę komorniczą) musiałam czekac kilka miesięcy ... ale suma sumarum do mnie wróciły. Drzwi zrobiła inna firma z którą współpraca była szybka i bezproblemowa (też zawalili jeden termin, ale o dziwo - zadzwonili i go przełozyli !!! - czyli tak też można !!! - zaznaczę, że o jakiejkolwiek rekompensacie nawet nie pomyślałam, gdyż opóźnienie rzędu kilku dni czy tygodnia jest do wybaczenia, w szczególności, że jestem o tym poinformowana przez firmę !!!) W tej firmie czułam się jak klient a nie namolny akwizytor wyskakujący z lodówki .....
Faktycznie w moim wypadku sprawdziła się ludowa mądrość, iż mądry polak po szkodzie. Być może czytający wyciągna wnioski wcześniej niż zrobiałm to ja...
Na koniec chciałam jeszcze zaznaczyć, że oprócz "pyska" mam równiez męża prawnika. Jak widać, czasem w życiu przydaje się jedno i drugie mam nadzieję, że nie będę musiała więcej spotykać, tak miłych przedsiębiorców i pokazywać im w sądzie, że nie mają racji i że czasmi wystarczy uderzyć się w pierś i powiedzieć przepraszam - nawaliłem, zrekompensuję to. Choć czytając poprzedników dobrze, że poszłam gdzie indziej, za to Panu właścicielowi w sumie powiinnam podziekować więc - DZIĘKUJĘ PANU SERDECZNIE To czy miałam rację osądził już sąd. "Pokrzywdzony" mógł jeszcze apelować, ale do tego trzeba mieć argumenty lub sporą fantzję