Witam serdecznie,
Zakupiłam okna w sklepie firmowym Oknoplastu. Dojechały wczoraj do sklepu i jutro maja być montowane. Jest problem taki, że wszystkie drzwi tarasowe sztuk 4 przyjechały z matowymi szybami. Pani pomyliła sie przy zamówieniu, ponieważ matowe miały byc tylko dwa garażowe i kliknęła tak że wyszły także tarasowe. Teraz mówi ,ze można je wstawić i wymienić tylko szyby. Swoja droga dziwę się jak taka pomyłka w takiej firmie mogła wystąpić i że nikogo to nie zastanowiło. Cała góra domu to matowe szyby. Matowe są także drzwi tarasowe. Proszę mi powiedzieć czy to nie wpłynie na właściwości okna - taka wymiana. Czy przy wymianie można uszkodzić okno ? . Ciężko jednak jest zrobic cokolwiek mając półmrok w domu. Wydaliśmy duzo pieniędzy na te okna, czekaliśmy i okazuje sie teraz, że są niezgodne z naszym zamówieniem. Okna Platinium Evolution pakiet trzyszybowy. Bardzo dziękuję z góry za wszelkie rady.