PDA

Zobacz pełną wersję : Okna Fakro FTP-U5



Moshis
25-10-2015, 20:21
Witam,

Fachowcy zamontowali mi dwa okna Fakro FTP-U5 wraz z kołnierzem Thermo EHV-AT oraz XDP.
Niestety zostały mi dwa kompletny aluminiowych elementów. Poniżej zamieszczam zdjęcie, o które elementy chodzi.
Uprzejmie proszę o informację, do czego one służą i czy w takiej sytuacji można je jeszcze zamontować.
335181
335182

Z góry dziękuję za odpowiedź.

Ekspert FAKRO
26-10-2015, 09:34
Witam,

Nie ma powodu do niepokoju.
Na zdjęciach mamy elementy PKBO czyli profile kryjące bok ościeżnicy okna.

W przypadku kołnierzy EHV-AT Thermo ze względu na większą szerokość profili bocznych stosowanych w kołnierzu z dodatkową termoizolacją elementy te znajdują się na wyposażeniu kołnierza.

Do niedawna standardowe elementy PKBO znajdowały się również na wyposażeniu okien co przy zastosowaniu kołnierzy Thermo skutkuje tym że mamy dodatkowe elementy.

Z powyższego względu docelowo elementy te zostaną wycofane z opakowania okien i wprowadzone tylko do opakowania kołnierzy (we wszystkich wersjach). Aktualnie mamy okres przejściowy więc może zdarzyć się że elementy te będą przez jakiś czas zdublowane nie tylko przy zastosowaniu kołnierzy Thermo.

Pozdrawiam
Konsultant FAKRO

Moshis
29-10-2015, 21:03
Dziękuję za wytłumaczenie.

Ekspert FAKRO
30-10-2015, 14:10
Witam,

Bardzo proszę - jeżeli nasuną się jakieś wątpliwości związane z naszą oferta produktową zawsze postaram się pomóc

Pozdrawma
Konsultant FAKRO