Drzwi balkonowe wieje w dolnym rogu

[Kilgharrah]

Witam.
mam problem z drzwiami. W dolnym rogu, nie od strony zawiasów drzwi się nie domykaja i strasznie wieje od tego. Klamka nie domyka się do końca i na dole jest pęknięty ten zaczep na framudze, czy to może być wina? Jeśli tak to może ktoś podać link abym mógł to kupić? Czy wystarczy sama regulacja? Zamieszczam zdjęcia poszczególnych części.
https://zapodaj.net/5d48761003550.jpg.html
https://zapodaj.net/ed0596d55dcdd.jpg.html
https://zapodaj.net/c690f3b104446.jpg.html

[finlandia]

Okucie Maco, wiec moze w salonach Oknoplastu?
peknięcie to jedynie przyczyna. Skrzydło wymaga podniesienia ( na górnym zawiasie, ew. na dolnym).

[Oknoplast-Kraków]

Szanowny Panie,

skonsultowaliśmy sprawę z naszym działem serwisowym. W pańskiej sytuacji koniecznością jest wymiana uszkodzonego elementu. Niestety w naszej ofercie są one już niedostępne, proponujemy jednak poszukać na stronie internetowej www.okucia24.com

Pozdrawiam

[tamek7722]

Witam
mam okna oknoplast i u dołu w środku szyby jest biały nalot co z tym zrobić a na marginesie ile lat mają gwarancji okna bo nie którzy mówią 10l at i nawet 15 lat jak jest na prawdę a wo gulę to ja mam pecha co do tych okien bo ciągle coś z nimi się dzieje nie otwierają się albo nie zamykają albo wieje chyba będę musiał wezwać fachowca tylko nie w tym problem nie po to się kupuje produkt żeby zaraz po 8 latach go wymieniać na nowy to mija się z celem i moim zdaniem nie do końca jest fer teraz firma powinna przyjechać i zrobić sama w ramach dobrej współpracy z klientem a nie trzeba płacić za wykonane usterki po tak krótkim czasie pozdrawiam.

[Oknoplast-Kraków]

Szanowny Panie,


Dziękujemy za przesłaną wiadomość. Aby lepiej odpowiedzieć na Pana pytanie potrzebujemy więcej informacji, dlatego uprzejmie prosimy o nadesłanie przykładowych zdjęć obrazujących Pana problem. Bez tych informacji trudno nam udzielić satysfakcjonującej odpowiedzi w kwestii nalotu na oknach.


Co do Pana problemu z zamykaniem oraz otwieraniem okna: sugerujemy kontakt z firmą, która wykonała montaż lub z salonem sprzedaży, w którym dokonał Pan zakupu okien. Prosimy również o nadesłanie fotografii przedstawiającej usterkę gdyż bez wizualizacji trudno nam ustosunkować się do Pana problemu.


Pozdrawiam