problem przy montażu okna - zaczepy

[tom_bombadil]

witam,

Jestem po wymianie okien.
Wszystko przebiegło OK za wyjątkiem jednej sztuki.
Nie wchodząc w szczególy miało ono źle zamontowane zaczepy (jest ich sporo bo to WK2) tzn na nieprawidłowej wysokości.

Okno zamontowane, ustawione, wypionowane i wypoziomowane. Montujemy drzwi a tu niemiła niespodzianka - klamka się nie zamyka.
Monterzy musieli wielokrotnie wkręcać i wykręcać wszystkie zaczepy i po 2godzinnej walce skończyło się na tym, że zmienili wysokość części z nich o około 5mm.

Czy wielokrotne wkręcanie i wykręcanie zaczepów nie sprawi że będą się gorzej trzymać?
Okna kosztowały niemało i teraz zastanawiam się jak do tego podejść - mam zażądać wymiany, naprawy czy też rabatu ?

Ponadto na jednej szybie w innym oknie jest rysa o długości około 2cm.

[IVO333]

Jeśli faktycznie któryś zaczep byłby źle ustawiony to sprawdzenie wszystkich i przestawienie to 10 minut. Przy WK2 problem bywa inny, nieprawidłowe zachodzenie skrzydła na ramę w miejscu któregoś zaczepu i wtedy klinowanie się okuć i niemożność zamknięcia do końca klamką. To już trudniej zlokalizować i może potrwać dłużej, najlepiej wykręcać po kolei zaczepy i próbować zamknąć żeby zlokalizować winowajcę.A kiedy się już go zlokalizuje to tandeciarze odsuwają go od rygla żeby wcale nie łapał zamiast skorygować położenie czy wyszklenie skrzydła. Poprawnie ustawiony zaczep mija się z ryglem podczas zamykania skrzydła przy poziomo ustawionej klamce o ok. 2 mm, te niedostępne sprawdza się lusterkiem.
A co do reklamowania tego to musieliby pozrywać gwinty na wkrętach żeby ktoś to uznał.

[slaku]

Nic nie masz żądać. Masz dobrze zamontowane i wyregulowane okna i jest ok. Nie szukaj dziury w całym. Teraz zajmij się instalacjami.

[tom_bombadil]

IVO333
A dodatkowe otwory 5mm obok poprzednich w stali formującej wzmacniającej? To wg Ciebie nie problem?
Okno było fabrycznie wadliwe i wymagało przeróbek. Mocowali się z tym 2 godziny wkręcająca i wykręcając zaczepy.
Nie wiem jak to wpłynęło na ich trwałość.

[IVO333]

Wkręty idące w stal mają 3,9 mm. Dodatkowe otwory nie mają znaczenia a niewłaściwe umiejscowienie zaczepów to bardzo częsta przypadłość okien, sam notorycznie je przestawiam. Jedyne czego bym się obawiał to sytuacja kiedy żeby usunąć klinowanie grzybka w zaczepie odsunęli zaczep na tyle daleko że wcale grzybek nie wchodzi w niego. Sprawdź przy poziomo ustawionej klamce domykając skrzydło jak daleko grzybki mijają zaczepy, bez małego lusterka się nie obejdzie. Powinno to być ok.2 mm.