PDA

Zobacz pełną wersję : Drzwi wejściowe KMT75 Passive z naświetlem



Bob321
03-10-2021, 08:47
Również mam problem z samoistnym pęknięciem szyby w naświetlu. Drzwi KTM Passive montowane 2 tygodnie temu. W zespolonej szybie pojawiło się pęknięcie długości 40 cm zaczynające się od górnej ramki. Szyba środkowa. Z zewnątrz jest szyba typu lustro weneckie. Jaka może byc przyczyna pęknięcia i czy reklamacja jest zasadna.

finlandia
07-10-2021, 11:23
Również mam problem z samoistnym pęknięciem szyby w naświetlu. Drzwi KTM Passive montowane 2 tygodnie temu. W zespolonej szybie pojawiło się pęknięcie długości 40 cm zaczynające się od górnej ramki. Szyba środkowa. Z zewnątrz jest szyba typu lustro weneckie. Jaka może byc przyczyna pęknięcia i czy reklamacja jest zasadna.

Raz: nie wiem dlaczego zakładasz temat w "podforum eksperckim Oknoplast" gdy temat nie dotyczy tej firmy. Zakładam, że przez pomyłkę..

Dwa: trudno zgadnąć. Pęknięcie nigdy nie ma prostej do określenia przyczyny. Wymaga oględzin.

Trzy: na temat zasadności wypowie się osoba rozpatrująca reklamację, a pewnie pierwsza odpowiedź znajduje się w karcie gwarancyjnej, którą zapewne przekazano na montażu. Z mojego doświadczenia odpowiedź będzie negatywna, chociaż mi ta firma raz wymieniła skrzydło, bo odkryliśmy wadę przy dostawie.