velux - otwieranie i pozostanie w pozycji

[hollly]

Mam pytanie do użytkowników, mam zamontowane 2 veluxy, dach o dosyć małym nachyleniu chyba cos około 15-20%. Jak chcę je otworzyć więcej to okno powraca do poziomu, czyli zostaje otwarte kilka cm. Czy tak powinno być ? czy okno nie powinno zostać w takiej pozycji w jakiej chcemy je zostawic ?
pozdrawiam

[Rezi]

przeprowadź regulację spręzyn ... przeczytaj instrukcje

[Andrzej Wilhelmi]

Regulacja to jedno i powinna to zrobić firma która montowała okna. Druga sprawa to samohamownoœć okien jest tylko w pewnym zakresie po przekroczeniu którego skrzydło nie jest stabilne i opada zatrzymujšc się w strefie samohamownoœci. Pozdrawiam.