Napisał
czystesrodowsko
Odwiedziłem sobie dystrybutora Ecoperli w Olsztynie, czyli firmę Inżynieria wody, która okazała się również ich serwisantem, a nie zwykłą hurtownią, wiec wycieczka okazała się owocna.
Parę informacji uzyskanych:
1. Ecoperla faktycznie udziela 10 lat gwarancji na urządzenia – widziałem, czytałem warunki. Są one obarczone koniecznością przeprowadzenia serwisów płatnych, co jest w sumie oczywiste. Brakuje co prawda rozpiski podzespołów które trzeba wymienić w konkretnym roku (jak np. w samochodach), ale z tego co mi wytłumaczono, wymianie ulegają elementy zużyte, więc nie ma konieczności kasowania użytkownika za część niezużytą, „bo to wynika z rozpiski”. Przyznam, że dość niespotykana ale jednak uczciwa polityka gwarancyjna, przy tak długim okresie gwarancji.
2. Widziałem głowicę Fobrite dla Ecoperla Toro. W pierwszej chwili pomyślałem, że dostęp do niej to jakieś nieporozumienie, natomiast okazało się ze zasobnik na sól tak naprawę jest przesuwny – spotykane, jednak nie często, rozwiązanie zamieniające trudny dostęp w swobodny dostęp. Sama głowica – plastik co prawda „nie amerykański” ale też „nie chiński” – taki nasz europejski jakościowo, co mnie zaskoczyło pozytywnie. Ogólnie konstrukcja głowicy nie jest przekombinowana, co zmniejsza ryzyko awarii. Moja ocena tego zmiękczacza wypadła pozytywnie, jednak mimo wszystko uważam, że mała popularność tych głowic może przekładać się w przyszłości na problem z dostępem lub cenami za części. Czas pokaże.
3. Flagowe filtry Ecoperli tj. odżelaziaczo-odmanganiacz Sanitower oraz filtr wielofunkcyjny Multitower – z zewnątrz nic szczególnego, choć wiadomo że głowice Clacka ciężko przechwalić. Firma zna skład mieszanek, bo często składają filtry Ecoperli na miejscu lub, co ciekawe zastępują mieszanki w niedziałających innych filtrach klientów na mieszanki z Ecoperli – podobno z rewelacyjnym skutkiem. Niestety składu nie poznałem – „tajemnica handlowa” ze względu na wieloletni okres jej dopracowywania przez Ecoperlę.
Generalnie jestem zwolennikiem polskich marek i Ecoperla jak najbardziej zasługuje na uznanie ze względu na jakość produktów. Jednak parę spraw Ecoperla mogłaby poprawić - np. lista dystrybutorów i serwisantów, łatwiej dostępne warunki 10-gwarancji - bo w tym przypadku trochę dobrej roboty zrobił serwis z Olsztyna’
To co mnie zaskoczyło to bardzo życzliwe słowa na temat firm reprezentowanych na tym forum przez forumowiczów Klarsan i qbek17. Miłe zaskoczenie, bo zdrowa branżowa konkurencja jest zdecydowanie lepsza niż obrzucanie się błotem. Ponadto widać, że to forum zatacza szerokie kręgi w branży.