dostępne w wersji mobilnej muratordom.pl na Facebooku muratordom.pl na Google+
Strona 81 z 81
Pokaż wyniki od 1.601 do 1.615 z 1615

Temat: OKNOPLAST - okna: opinie, doświadczenia, modele, obsługa

  1. #1601
    WITAJ, czytaj i pytaj... :)
    Józef Kaczmarczyk

    Zarejestrowany
    Oct 2018
    Skąd
    Gliwice
    Kod pocztowy
    44-100
    Posty
    1

    Domyślnie

    Mam podobne doświadczenia z wyrobami OKNOPLAST, które sprzedaje i montuje MAXBUD Gliwice jako partner OKNOPLAST. W zakupionych i zamontowanych oknach w 2007 roku uległy uszkodzeniu i rozwarstwieniu wszystkie zewnętrzne uszczelki . Na pytanie o gwarantowaną trwałość tych uszczelek zadane u partnera OKNOPLAST-u zostałem potraktowany niegrzecznie. Uciąłem ten temat i chciałem zapłacić za wymianę tych uszczelek. Procedury zamówienia były długie i kłopotliwe i stale słyszałem, że to OKNOPLAST ma takie wymagania. W końcu zrezygnowałem z ich usług i zleciłem te prace w konkurencji. Powiadomiłem o tym MAXBUD Gliwice jako partnera OKNOPLAST-u i wtedy otrzymałem e-meila, który nas obrażał mimo, że nie prosiłem o nic. Dlatego kupując okna OKNOPLAST-u u partnerów tej firmy trzeba być ostrożnym. Krótka trwałość uszczelek jest bublem. OKNOPLAST nie bierze odpowiedzialności żadnej za firmy, którym udziela partnerstwa.

  2. #1602

    Domyślnie

    Uważam że trzeba uważać na partnerów OKNOPLAST bo niektórzy znaleźli niezły sposób na znikanie z pieniędzmi klientów... Było kilka takich historii. Sam trafiłem na oddział w [moderowano] i przed realizacją dokładnie się upewniłem, że firma jest sprawdzona i wiarygodna.
    Ostatnio edytowane przez finlandia ; 20-12-2018 o 12:33 Powód: Reklamy są niezgodne z regulaminem forum

  3. #1603

    Domyślnie

    Chciałbym zamontować sobie rolety zewnętrzne ale żeby były ciepłe to wolałbym podtynkowe z ewentualnym cofnięciem nadprożem (o jakieś 5 cm i w to miejsce dać XPS) albo montaż rolety na poszerzanych ościeżnicach. W oknoplaście powiedzieli mi że takie poszerzane ościeżnice mogą być drogie bo są specjalnie wzmacniane i że w sumie to zamiast bocznych poszerzeń (o które też pytałem) stosują taśmy paroszczelne. A zamiast XPS zaproponowali folię aluthermo, która rzekomo zastępuje 20 cm styro. Ale jak ją zobaczyłem to wątpliwe dla mnie jest żeby kawałek bąbelków i folii alu mógł zastąpić xpsa. Chociaż sugerowali się jakimiś badaniami. Czy ktoś stosował taką folię albo może coś powiedzieć na temat poszerzeń pod rolety i ewentualnego poszerzenia bocznego? Myślę też nad wyborem typy okien, póki co rozeznaje się a w okolicy mam przedstawiciela oknoplastu

  4. #1604
    STAŁY BYWALEC (min. 300)
    Greg_81

    Zarejestrowany
    Jul 2009
    Skąd
    Lublin
    Posty
    419
    Wpisy w Dziennikach Budowy
    1

    Domyślnie

    Od montażu moich okien z Oknoplastu upłynęło około 1,5 roku i kilka podsumowań
    Okna to pakiet trzyszybowy 0,5 Winergetic na taśmach
    - kilka razy miałem regulację w ramach gwarancji i tu problem szczególnie dotyczy okien tarasowych w sezonie letnim nie mogę otworzyć drugiej połowy okna (szer 2m na zawiasach )ponieważ profil dolny szoruje i wrećz wyrywa dolną uszczelkę.
    Zgłaszałem ten problem w punkcie sprzedażowym jednak problem znika na kilka tygodni od regulacji i ponownie wraca szczególnie w ciepłe dni
    - zauważyłem również nieszczelność pionową w kilku oknach
    Czy bym się zdecydował ponownie na okna z Krakowa, raczej nie, no może jak bym miał lepszych montażystów/serwisantów
    Zastanawiam się nad znalezieniem osoby w moim województwie, która ogarnia temat okien aby na stałe usunąć usterki wyżej wymienione.
    Ostatnio edytowane przez Greg_81 ; 23-10-2019 o 07:52
    Dom 150m2 + 20m2 garaż ogrzewany PC 7,2 kw HCT + 380m spiralnego Sciany silka +20 Grafit, Poddasze 2x15 Wełna, Podłoga 3x5cm Reku Domekt R 400 H + C6.1 Okna 3szyby z taśmami
    Z cyklu ciekawe strony https://www.windytv.com
    Jakość powietrza - Sprawdź https://airly.eu/map/pl/
    Coś do fotowoltaniki https: www.suncalc.org

  5. #1605
    WITAJ, czytaj i pytaj... :)
    rafgaj

    Zarejestrowany
    Nov 2019
    Skąd
    Zębice
    Kod pocztowy
    55-010
    Posty
    1

    Domyślnie

    Dodam swoje doświadczenia z firmą.

    Pękła mi szyba w oknie tarasowym po dwóch latach użytkowana.
    Temat zgłosiłem na reklamację. Żeby uzyskać odpowiedz to jakaś męka. 3 miesiące dzwonienia i wizyt u przedstawiciela (OKNO PRIM we Wrocławiu).
    Po 3 miesiącach odpowiedz:
    Zgodnie z warunkami udzielonej przez P.P. Oknoplast-Kraków gwarancji, pęknięcia szyb powstałe podczas użytkowania okien nie podlegają gwarancji i bezpłatnej wymianie na nowe (pkt VII ppkt 2)
    i dalej
    Pakiety szybowe poddane są naturalnym naprężeniom spowodowanym np. różnicą temperatury wewnątrz i na zewnątrz pomieszczenia, nierównomiernym nasłonecznieniem, działaniem strumienia ciepła od urządzeń zlokalizowanych w pobliżu szyby itp., co nierzadko prowadzi do pęknięcia jednej tafli szkła. Tego typu sytuacje nie wynikają z wady wyrobu, lecz są konsekwencją właściwości szkła oraz układu czynników zewnętrznych oddziałujących na okno, za które producent nie ponosi odpowiedzialności.
    Moja odpowiedz:
    Proszę pozwolić mi przedstawić moje wątpliwości co do uzasadnienia, że reklamacja jest bezpodstawna:
    1. dziwi mnie stwierdzenie, że uszkodzenie powstało na skutek naturalnych naprężeń jeżeli nie było wizyty, żeby stwierdzić jak okno jest zamontowane i czy pęknięcie nie powstało np. w wyniku wady okna ukrytej pod listwami.
    2. na tej samej płaszczyźnie domu mam jeszcze 3 inne okna. Wystawione są na dokładnie takie same warunki wewnątrz i na zewnątrz. Dlaczego szyby w tych oknach nie pękają? Czy za jakiś czas powinienem się spodziewać podobnej sytuacji?
    3. nawet jeżeli uszkodzenie powstało w wyniku naturalnych naprężeń to czy konstrukcja okna nie powinna przewidywać takich sytuacji poprzez zapewnienie odpowiednich szczeliny, użycie odpowiednich materiałów itp.? Przecież okno powinno być zaprojektowane tak, żeby było odporne na warunki w których ma być użytkowane. Nie mam tu na myśli sytuacji wyjątkowych jak grad i inne katastrofy, kiedy uszkodzenia podlegają ubezpieczeniu.
    I znowu echo, brak odpowiedzi od pewnego czasu.

    Przestrzegam, zgłoszania gwarancyjne to WALKA w tej firmie.

  6. #1606
    REKORDZISTA FORUM (10 tysięcy postów!) NAJLEPSZY DORADCA NA TYM FORUM!!!NAJPOŻYTECZNIEJSZY FORUMOWICZ od ZAWSZEFORUMOWICZ WIELKI SERCEMMODERATOR FORUM
    finlandia

    Zarejestrowany
    Feb 2005
    Skąd
    Siedlce
    Kod pocztowy
    08-110
    Posty
    10.997

    Domyślnie

    Cytat Napisał rafgaj Zobacz post
    Dodam swoje doświadczenia z firmą.

    Pękła mi szyba w oknie tarasowym po dwóch latach użytkowana.
    Temat zgłosiłem na reklamację. Żeby uzyskać odpowiedz to jakaś męka. 3 miesiące dzwonienia i wizyt u przedstawiciela (OKNO PRIM we Wrocławiu).
    Po 3 miesiącach odpowiedz:

    i dalej

    Moja odpowiedz:


    I znowu echo, brak odpowiedzi od pewnego czasu.

    Przestrzegam, zgłoszania gwarancyjne to WALKA w tej firmie.
    Jeśli w warunkach gwarancji wyraźnie jest napisane że pęknięcia nie podlegają.. to firma nie ma obowiązku odpowiadać? Co nie zmienia faktu, że prestiż firmy rodzi wyższe oczekiwania nabywców, a w przypadku sprzedawcy dobrym gestem jest wizyta na budowie...
    Tylko.. czy to nie są zbyt wysokie oczekiwania....
    A Ty?! Widząc tonącego wyciągniesz rękę? czy smartfona..

  7. #1607

    Domyślnie

    Ja z kolei zgapiłem sprawę uszczelek i niestety dopiero pół roku po gwarancji zobaczyłem ich stan. Niby wina producenta uszczelek, niby powinny wytrzymać dłużej, ale po gwarancji OKONPLAST chce to tylko wymienić odpłatnie. Zatem reklamujcie te uszczelki na gwarancji póki możecie.

  8. #1608
    STAŁY BYWALEC (min. 300)
    Greg_81

    Zarejestrowany
    Jul 2009
    Skąd
    Lublin
    Posty
    419
    Wpisy w Dziennikach Budowy
    1

    Domyślnie

    Mieszkamy dwa miesiące, zrobiło się zimno, zona zwróciła uwagę ze z okna tarasowego wieje, postanowiłem przyłożyć poziomice 180cm pionowo i co się okazało ...prawie 1cm , ręce opadają
    Dom 150m2 + 20m2 garaż ogrzewany PC 7,2 kw HCT + 380m spiralnego Sciany silka +20 Grafit, Poddasze 2x15 Wełna, Podłoga 3x5cm Reku Domekt R 400 H + C6.1 Okna 3szyby z taśmami
    Z cyklu ciekawe strony https://www.windytv.com
    Jakość powietrza - Sprawdź https://airly.eu/map/pl/
    Coś do fotowoltaniki https: www.suncalc.org

  9. #1609
    REKORDZISTA FORUM (10 tysięcy postów!) NAJLEPSZY DORADCA NA TYM FORUM!!!NAJPOŻYTECZNIEJSZY FORUMOWICZ od ZAWSZEFORUMOWICZ WIELKI SERCEMMODERATOR FORUM
    finlandia

    Zarejestrowany
    Feb 2005
    Skąd
    Siedlce
    Kod pocztowy
    08-110
    Posty
    10.997

    Domyślnie

    Cytat Napisał Greg_81 Zobacz post
    Mieszkamy dwa miesiące, zrobiło się zimno, zona zwróciła uwagę ze z okna tarasowego wieje, postanowiłem przyłożyć poziomice 180cm pionowo i co się okazało ...prawie 1cm , ręce opadają
    Na zdjęciu pokazałeś podstawowy błąd pomiaru. Wielkość ugięcia określa się na środku (czyli musisz przełożyć poziomicę z drugiej strony), a by było śmieszniej - wg norm robi się to na zamkniętym skrzydle (gdy już zadziałają okucia).
    W Twoim przypadku możesz zweryfikować w czym problem - sprawdź czy zaczepy na skrzydle zgrywają się z tymi na ościeżnicy. Jesli to skrzydło rozwierno uchylne, to czy przypadkiem zaczep nie jest wyluzowany .
    A Ty?! Widząc tonącego wyciągniesz rękę? czy smartfona..

  10. #1610
    STAŁY BYWALEC (min. 300)
    Greg_81

    Zarejestrowany
    Jul 2009
    Skąd
    Lublin
    Posty
    419
    Wpisy w Dziennikach Budowy
    1

    Domyślnie

    Cytat Napisał finlandia Zobacz post
    Na zdjęciu pokazałeś podstawowy błąd pomiaru. Wielkość ugięcia określa się na środku (czyli musisz przełożyć poziomicę z drugiej strony), a by było śmieszniej - wg norm robi się to na zamkniętym skrzydle (gdy już zadziałają okucia).
    W Twoim przypadku możesz zweryfikować w czym problem - sprawdź czy zaczepy na skrzydle zgrywają się z tymi na ościeżnicy. Jesli to skrzydło rozwierno uchylne, to czy przypadkiem zaczep nie jest wyluzowany .
    Wiadomo ze przy zamkniętym skrzydle to sprawdzanie jest prawidłowe w 50% ...
    Otrzymałem informację od serwisanta/montażysty, ze przez jakiś okres fabryka za nisko montowała zaczepy na ramie, po wysłaniu emaila ze zdjęciem serwisant był u mnie i wyregulował zaczepy.
    Wcześniej próbowałem regulować zaczepy na pozycję zima( czyli godz 3) w niektórych oknach faktycznie lepiej przylega skrzydło.
    Dom 150m2 + 20m2 garaż ogrzewany PC 7,2 kw HCT + 380m spiralnego Sciany silka +20 Grafit, Poddasze 2x15 Wełna, Podłoga 3x5cm Reku Domekt R 400 H + C6.1 Okna 3szyby z taśmami
    Z cyklu ciekawe strony https://www.windytv.com
    Jakość powietrza - Sprawdź https://airly.eu/map/pl/
    Coś do fotowoltaniki https: www.suncalc.org

  11. #1611

    Domyślnie

    Witam. W lipcu zamontowano mi okna z serii Pixel. Jet black, z szybami stopsol. Cały montaż przebiegł sprawnie, pełen profesjonalizm. Partner uprzedził mnie bym dokładnie obejrzał okna po montażu i zgłosił od razu ewentualne niedogodności. Jak się okazało mnóstwo rys do zlikwidowania, ale to urok czarnego matu. Poza tym 6 szkleń do wymiany. Producent zaakceptował wszystko bez problemu i już czekam na wymianę skoro wiosna. Jedyny minus to czas oczekiwania na decyzję producenta, trzeba być cierpliwym.

  12. #1612

    Domyślnie

    Cytat Napisał rybkins1 Zobacz post
    Ja z kolei zgapiłem sprawę uszczelek i niestety dopiero pół roku po gwarancji zobaczyłem ich stan. Niby wina producenta uszczelek, niby powinny wytrzymać dłużej, ale po gwarancji OKONPLAST chce to tylko wymienić odpłatnie. Zatem reklamujcie te uszczelki na gwarancji póki możecie.
    Dopisze zakończenie tej sprawy. Po interwencji sprzedawcy, oknoplast wymienił uszczelki po gwarancji bezpłatnie.

  13. #1613
    REKORDZISTA FORUM (10 tysięcy postów!) NAJLEPSZY DORADCA NA TYM FORUM!!!NAJPOŻYTECZNIEJSZY FORUMOWICZ od ZAWSZEFORUMOWICZ WIELKI SERCEMMODERATOR FORUM
    finlandia

    Zarejestrowany
    Feb 2005
    Skąd
    Siedlce
    Kod pocztowy
    08-110
    Posty
    10.997

    Domyślnie

    Cytat Napisał rybkins1 Zobacz post
    Dopisze zakończenie tej sprawy. Po interwencji sprzedawcy, oknoplast wymienił uszczelki po gwarancji bezpłatnie.
    Brawo dla Was. Dla Inwestora, Sprzedawcy i Producenta. Poważnie.
    A Ty?! Widząc tonącego wyciągniesz rękę? czy smartfona..

  14. #1614

    Domyślnie

    Witam wszystkich, poproszę o pomoc muszę wymienić okna w pokoju , balkonowe 85 x226 plus 146 x 142 - to chyba wymienię na dwuskrzydłowe
    pytam piszę dzwonię , zgłaszają się firmy, ale jak wchodzę na stronki to opinie ............. az strach
    mieszkanie jest na 10 piętrze, obecnie strasznie z nich wieje, chciałam zamówić naprawę - ale nie chcą, znają ten budynek i pan mówi ze to tak tandetne wykonanie że naprawa może nie pomóc , stąd wymiana, ale strasznie się boję , bo nie znam się kompletnie, a im dłużej czytam tym większy strach
    o same okna ich jakość , o montaż który jest bardzo ważny w często zwyczajnie wykonany okropnie
    proszę poradźcie - mieszkanie pod warszawą ,więc firma może być z Warszawy i z okolic, Będę ogromnie wdzięczna za pomoc

  15. #1615
    REKORDZISTA FORUM (10 tysięcy postów!) NAJLEPSZY DORADCA NA TYM FORUM!!!NAJPOŻYTECZNIEJSZY FORUMOWICZ od ZAWSZEFORUMOWICZ WIELKI SERCEMMODERATOR FORUM
    finlandia

    Zarejestrowany
    Feb 2005
    Skąd
    Siedlce
    Kod pocztowy
    08-110
    Posty
    10.997

    Domyślnie

    Jeśli pytasz o naprawę to skontaktuj się ze znanym i cenionym na forum fachowcem https://www.facebook.com/ivoserwis/
    Jeśli wymiana - to szukaj.. Napisałaś post na forum pod patronatem Oknoplastu - więc wypada by polecić ich salony..
    A Ty?! Widząc tonącego wyciągniesz rękę? czy smartfona..

Strona 81 z 81

Tagi dla tego tematu

Zwiń / Rozwiń Uprawnienia

  • Nie możesz zakładać nowych tematów
  • Nie możesz pisać wiadomości
  • Nie możesz dodawać załączników
  • Nie możesz edytować swoich postów
  •  
  • BB Code jest aktywny(e)
  • Emotikonyaktywny(e)
  • [IMG] kod jest aktywny(e)
  • [VIDEO] code is aktywny(e)
  • HTML kod jest wyłączony