Oczywiście tak! Powinni wynająć dobrego kominiarza, aby sprawdził cały ten (zapewne wspólny) kanał wentylacyjny i zaproponował jakąś wywiewkę zabezpieczającą przed ciągiem wstecznym (bo to on zapewne sprawia, że "zapachy" od sąsiada cofają się i do twojej kratki).
Inną przyczyną może być podłączenie przez sąsiada(ów) swojego okapu(ów) nadkuchennego(ych) do tego kanału. Takie bowiem bywają skutki mieszania wentylacji grawitacyjnej i mechanicznej (okapy z wentylatorem).