Witam wszystkich.
Ostatnio zakupiłem schody strychowe 4STEP: EXTRA 46mm, po zamontowaniu okazało się że na całym dłuższym lewym boku są nieszczelne. Wieje zimnym powietrzem i prześwituje światło pomiędzy skrzynią a włazem.
Zrobiłem zdjęcia nieszczelności i wraz z reklamacją wysłałem do przedstawiciela producenta.
On przesłał do specjalistów.
Dostałem bardzo krótką odpowiedź " poziomy przekątne " i tylko tyle.
Wkurzyłem się, pomierzyłem wszystko i okazało się że krzywo są założone zawiasy na skrzyni. Różnica pomiędzy prawym a lewym zawiasem jest 3mm.
Po dokładnych oględzinach okazało się że wycięcie na uszczelkę pomiędzy lewą dłuższą stroną skrzyni a krótszą wynosi ok 2mm.
Pomierzyłem poziomy i wyszło że wszystko jest ok. Wysłałem kolejne zdjęcia.
Opisałem swoje spostrzeżenia i cisza.
Nawet nikt nie raczył przyjechać i na miejscu dokonać sprawdzenia, oględzin tylko wysłużyli się moją osobą.
Jestem rozczarowany bo schody wcale nie były tanie a jakość dużo gorsza niż innych producentów, nie wspomnę już o potraktowaniu klienta.
Sprzedać to i owszem, a później kliencie radź sobie sam.