WAŻNE! Zanim kupisz kocioł... Ucz się na moich błędach.

[solaris5]

Witam,
dziś mam dla Was zagadkę! Otrzymałem ofertę na naprawę mojego kotła, huraaa!

"[...]
Możemy zaproponować wykonanie usługi przez serwis fabryczny, jednakże mając na uwadze okres eksploatacji urządzenia, usługa jest płatna. Jej koszty przedstawiamy poniżej:

393,60 zł brutto - każda godzina pracy serwisanta,
530,13 zł brutto - dojazd

Podane kwoty nie obejmują kosztów wymiany części.
W celu realizacji usługi prosimy o potwierdzenie przedstawionej oferty w korespondencji zwrotnej wraz z podaniem danych potrzebnych do wystawienia faktury."

Naprawa dotyczy wyłącznie usterki, która "znów wróciła", a za której to usuniecie serwisanci otrzymali wcześniej hojne wynagrodzenie.

Jakiej firmy dotyczy ta wspaniałomyślna oferta?

ps. nie, nie zamierzam ładować w to kolejnych tysięcy złotych. Tony części, faktur i dokumentów serwisowych. Usterka wciąż ta sama. W wolnej chwili zrobię zdjęcia i opublikuję tu pamiętnik moich zmagań.

Zapraszam do zgadywania!

[byq84]

Kocioł gazowy?

[CafeDelTom27]

Im drozszy piec tym drozsza naprawa.Czyli mozna samemu wywnioskowac ze chodzi o firme XYZ

[solaris5]

Kocioł gazowy?

Tak.

[byq84]

albo Viessman albo Vaillant może Berreta, im droższy tym drożej

[grv]

Viesmann VITODENS 200.
Co wygrałem?

[solaris5]

Viesmann VITODENS 200.
Co wygrałem?

Dla uważnego czytelnika tego forum - skrzynka dobrego alkoholu, do odbioru w Wlkp.

[romano78]

A ile kociołek ma lat?

[solaris5]

393,60 zł brutto - każda godzina pracy serwisanta,
530,13 zł brutto - dojazd

To są ceny serwisu fabrycznego, gdy autoryzowany serwis nie daje rady.
Zastanawiam się dlaczego ja miałbym płacić wg tych stawek za to, że "zwykły" autoryzowany serwis nie potrafi naprawić? Ktoś, to rozumie i będzie uprzejmy mi wytłumaczyć?
Z mojego doświadczenia wynika, że naprawy trwają wiele godzin, często nie kończą się jednego dnia.
Myślę, że wielu osobom, które dokonują kalkulacji opłacalności danego rozwiązania te informacje mogą się przydać.
Wiele lat temu uwierzyłem, że Viessmann to dobra marka. Kupiłem VITODENS 200, Vitosol 300, Vitocell 100-B, zmiękczacz. To były duże pieniądze. Później nierzadko w domu było zimno, a na usunięcie awarii czekałem po kilka dni. To były wymiany całych podzespołów. Dziś firma zamiast usunąć usterkę, za co zapłaciłem, daje mi do zrozumienia, żebym dał im wreszcie spokój. Najlepiej uczyć się na cudzych błędach, korzystajcie.

[solaris5]

A ile kociołek ma lat?

>10, ale to już raczej tylko obudowa ma tyle...

[mistalova]

No patrzcie, a moja Beretta ma ponad 10 lat, czyszczona była jedynie w drugim i piątym sezonie, a nadal działa bezawaryjnie Chyba jej w nagrodę zafunduję czyszczenie w tym roku
Swoją drogą, mając w pamięci niedawne spięcie z "serwisantem" wieśka, jakoś powątpiewam w ich jakość...

[romano78]

No patrzcie, a moja Beretta ma ponad 10 lat, czyszczona była jedynie w drugim i piątym sezonie, a nadal działa bezawaryjnie Chyba jej w nagrodę zafunduję czyszczenie w tym roku
Swoją drogą, mając w pamięci niedawne spięcie z "serwisantem" wieśka, jakoś powątpiewam w ich jakość...

Ja przyznam się bez bicia że nie serwisowalem swojego junkersa 8lat ale tydzień temu wezwalem kolegę serwisanta aby go przeglądnal przeczyscil wymiennik i stwierdził że nieraz 2 letnie kotły gorzej wyglądają
Przez dziesięć lat grosza do niego nie dołożylem.

[solaris5]

No patrzcie, a moja Beretta ma ponad 10 lat, czyszczona była jedynie w drugim i piątym sezonie, a nadal działa bezawaryjnie Chyba jej w nagrodę zafunduję czyszczenie w tym roku
Swoją drogą, mając w pamięci niedawne spięcie z "serwisantem" wieśka, jakoś powątpiewam w ich jakość...

Nie wywołuj wilka z lasu! Pamiętaj, że ja mój czyściłem...
"Częste mycie skraca życie, skóra się ściera i człowiek umiera."

[solaris5]

Ja przyznam się bez bicia że nie serwisowalem swojego junkersa 8lat ale tydzień temu wezwalem kolegę serwisanta aby go przeglądnal przeczyscil wymiennik i stwierdził że nieraz 2 letnie kotły gorzej wyglądają
Przez dziesięć lat grosza do niego nie dołożylem.

Nie chcesz go Kolego odsprzedać?

[BrodowskiG]

Jak pracowałem w fabrycznym 150zł rbh i 50zł dojazd

[byq84]

przy tej cenie naprawy to chyba lepiej kupić nowego Termeta i masz spokój.

[kulibob]

przy tej cenie naprawy to chyba lepiej kupić nowego Termeta i masz spokój.

Pomimo że jestem przeciwnikiem gazu ale to chyba najlepsze wyjście wymienić

[domino34]

Gdzie jest teraz ten cały konsultant viessman'a, który spamuje tu co drugi wątek?

[Tolo74]

Gdzie jest teraz ten cały konsultant viessman'a, który spamuje tu co drugi wątek?

Viessman czy Vaillant mają przecież jedne z lepszych serwisów -to że są także uznawane za najdroższe -to inna sprawa.
Chce się wozić przysłowiowym mercedesem -to chyba was i stać na serwisowanie i .. potem utylizację tego komfortu.
Tą sama robotę zrobi popularny a niedowartościowany fiacik.

[domino34]

Viessman czy Vaillant mają przecież jedne z lepszych serwisów -to że są także uznawane za najdroższe -to inna sprawa.
Chce się wozić przysłowiowym mercedesem -to chyba was i stać na serwisowanie i .. potem utylizację tego komfortu.
Tą sama robotę zrobi popularny a niedowartościowany fiacik.

No super, super serwis, że użytkownik tego mercedesa musi płakać na forach internetowych, że po raz n-ty serwis autoryzowany nie potrafił tego naprawić, stąd konieczne jest bulenie za serwis fabryczny. Przypomina mi to sytuację z BMW i stroną internetową luksusowa tandeta ...

PS. To już nie czasy, gdzie mercedes, bmw czy inne marki auto premium prezentują jakiś poziom. Widocznie to samo jest i w branży kotłów gazowych.