Problem z Vicare

[stachu1000]

Posiadam kilka sztuk głowic termostatycznych i czujników klimatu, mam 2 pomieszczenia w których nie mam inteligentnego sterowania. Przy ustawieniu temperatury zredukowanej na głowicach i w "innym pomieszczeniu" którym steruję tam gdzie nie ma głowic termostatycznych na przykład z 24 na 23 stopnie obniża temperaturę na 21 stopni (nawet pomimo tego że głowice są ustawione na 23 stopnie). W Viguide pokazuje 21 a w Vicare pokazuje 23 stopnie zredukowane. Przy wyłączeniu inteligentnego sterowania i ustawieniu 23 stopnie na komfort, normalnym czy zredukowanym jest taka sama temperatura wymagana palnika i nie obniża temperatury obiegu, jest ok. Jak włączę inteligentne sterowanie to są takie cyrki:
Przy ustawionej temperaturze 24 komfortowej czy normalnej wymagana temperatura palnika 37,4
Przy ustawionej temperaturze 23 komfortowej czy normalnej wymagana temperatura palnika 35,8
Przy ustawionej temperaturze 23 zredukowanej wymagana temperatura palnika 32,7 (tak jakby obniżył na 21 stopni)
Przy ustawionej temperaturze 22 zredukowanej wymagana temperatura palnika 31,1 (tak jakby obniżył na 20 stopni)
Kocioł Vitodens 200W

Poradzicie coś co mam z tym zrobić bo serwis twierdzi że jest ok.

[Konsultant Viessmann]

Nie bardzo rozumiem w czym problem, nie jest utrzymywana zadana temepratura pomieszczenia? Na wymagana temrpaturę zasilania wpływ ma kilka czyników i nie ma się nią zupełnie co sugerować.

[Andy2022]

Od wczoraj występują problemy z harmonogramami w ViCare. Nie zapisuje zmian w c.w.u., w harmonogramie grzejników kopiowanie dnia na inne dni zgłasza problem pomimo, że kopiowanie wykonane prawidłowo.

[Konsultant Viessmann]

ustarki aplikacji proszę zgłąszać w "ocenach" w sklepie