witam
od 2 tygodni jestem szczesliwym posiadaczem wkładu kominkowego b1 lux (palilem w nim okolo 5 razy) do dzisiaj kiedy to niedlugo porozpaleniu uslyszalem trzask podobny do tłuczenia szyby okazalo sie ze pękła tylna płyta kominek byl kupiony w castoramie wiec zadzwonilem tam i powiedziano mi ze spiszą protokol rekamacji i wszystko bedzie zalatwiac importer tych kominków czyli parkanex zaciekawiony sprawa zajzalem w papiery ktore byly w kominku okazalo sie ze jest tam gwarancja owego importera w której zapisane jest ze tylna płyta niepodlega gwarancji zadzwonilem do tej firmy i okazalo sie ze faktycznie tak jest. Pytanie brzmi czemu ta płyta pękła nowa kosztuje 120 zł ale chciałbym towar z gwarancją a skoro w zestawie niejest objeta gwarancja to nowa tez niebedzie niewiem czy jest zgodne z prawem srzedawanie towaru bez gwarancji, czuje sie oszukany poniewaz niezostałem w castoramie poinfomowany o tym ze jeden z podstawowych elementów niejest objety gwarancja najchetniej bym zwrócił sprzet który dlamnie jest bezuzyteczny poniewaz strach w nim palic co mozna w takiej sprawie zrobic ????