Witam serdecznie.

Mój problem dotyczy czarnego polerowanego gresu na którym wyszły smugi tak jakby od wosku.
Klient kupił preparat do impregnowania gresu firmy HG a dokładnie HG SATYNOWY POŁYSK I OCHRONA.
Po zastosowaniu impregnatu wedle instrukcji na drugi dzień na gresie powstały smugi tak jakby po wosku, z chęcią zmycia tego zmoczyłem szmatke i zacząłem myć gres przy czym zmywałem tak jakby cienka warstwę ale nie wiem czy to impregnat czy jakaś tymczasowa powłoka woskowa i wydaje mi sie że gres powrócił do wyglądu z przed impregnacji chociaż już nie pije tak wody. Może ktoś wie co to się dzieje?