pozdrawiam i odgrzewam temat
rury są niemieckie, więc powinny być ok
natomiast co do pustaków to historia jest krótka, co do jakości prawdopodobnie wytrzymują natomiast co do serwisu to porażka
zamowilem komin na podstawie oferty na allegro, sprzedawca powiedział że nie ma znaczenia, cena zostanie ta sama, i otrzymam to co jest wystawione na allegro
po otrzymaniu komina okazało się , że pustaki nie są takie jak w ofercie, dużo słabsze,brak wzmocnień w narożnikach
po reklamacji otzrymałem odpowiedż, że sa takie jak w ofercie, co jest bzdurą , wystarczyło porównać ofertę z rzeczywistością
panowie nieodpowiadali na telefony, przesyłali ta samą odpowiedż że wszystko się zgadza i pomimo interwencji rzecznika praw konsumenta, ktory stwierdził słusznośc mojej reklamacji, pekabet nie uznał reklamacji, nie wymienił na swój koszt pustaków, stwierdził że jeśłi chcę to mogę zwrócić towar na swój koszt.
historia z ubiegłego roku
w załączeniu to co jest w ofercie i to co dostajesz
najlepszy jest sposób załatwienia sprawy- sprzedawca twierdzi, że dostajesz właściwy towar i przedłuża całą sprawę do 2 tygodni, a póżniej twierdzi, że termin zwrotu towaru minął
nie wiem jak teraz, ale wszystkie tzw. przedstawicielstwa regionalne to jedno biuro z rożnymi numerami kierunkowymi