Witam wszystkich, mam problem z oknem przesuwnym HST Oknoplastu.
Zastanawiamy się czy to norma w tych oknach czy błąd przy montażu, a mianowicie chodzi o ich przesuwanie. Ja jeśli się porządnie nie zaprę to ich nie otworzę. Jak klamkę ustawię w połowie między otwarciem a zamknięciem to idzie lżej, ale i tak to nie jest do końca to czego oczekiwaliśmy... Na reklamówkach Oknoplastu mała dziewczynka otwierała okno jedną ręką... Zauważyliśmy też, że opór zmniejsza się wraz ze spadkiem temperatury. No ale tych okien raczej nie otwiera się zimą tylko użytkuje latem... Nie wiemy co mamy zrobić. Montażyści powiedzieli, że tak musi zostać, że kiedys ktoś z ich klientów tez reklamował taki przypadek i przyjechał serwis z Krakowa i nic nie zrobił, bo te okna tak mają, a tam niby nie ma regulacji jako takiej...
Czy ktoś miał też taki problem? Będę wdzięczna za odpowiedzi