Śmierdząca lodówka Beko!!!

[kamyk68]

Lodówka Beko GNE 134620X nowa użytkowana ok miesiąca.Po otwarciu drzwi z lodówki wydobywa się specyficzny drażniący zapach jakby zjonizowanego powietrza. Tylko jest taki "smród" w górnej części lodówki.

Lodówka ma funkcje jonizacji powietrza (której podobno wyłączyć nie mozna).W części dolnej takiej funkcji chyba brak bo tu pachnie "jedzonkiem"

Najgorsze że produkty "przesiąkają" tym zapachem i mają "metaliczny"posmak.Wszystko na jedną nutę normalnie odrzuca .Na początku składaliśmy na to że nowa że to pwnie plastyk i takie tam ....


Na dzień dzisiejszy lodówka nie nadaje się do użytku .

SERWIS razem z infolinią Beko normalnie nas "zlewają " umawiają się i nie przyjeżdzają . twierdzą że lodówka jest "bezwonna"


Czy ktoś miał taki przypadek ? Może ktoś wie jak temu zaradzić??

Jeśli moja lodówka nie jest uszkodzona (mam nadzieję że jest ) to radzę każdemy kto zamierza kupić to "gówno" żeby "odpalił" to w sklepie i zapoznał się z "jonizacją" BEKO

[gahan]

Spróbuj póki co wyłożyć sodę na talerzyku, pochłania zapachy - nie mam pojęcia czy poradzi temu zjonizowanemu smrodkowi, ale spróbować warto.

Dobrze,że o tym piszesz - kto by się spodziewał, kupując nową lodówkę takiej smierdzącej niespodzianki.

[kamyk68]

Sody jeszcze nie wykładalismy ,ale np.po połorzeniu kawy nawet jej nie poczujesz .

Generalnie przy nowej lodówce już stosować "domowe" sposoby to przegięcie .


Najgorsze jest to że wpływa to na żywność

[bowess]

Nie korzystałam z lodówki posiadającej jonizator, ale ogólnie jonizatory powietrza dają efekt odświeżenia, a nie drażniący zapach. Z czym jeszcze kojarzy Ci się ten "zapaszek", bo jak piszesz "drażniący zapach jakby zjonizowanego powietrza", to trochę nie rozumiem w czym problem - dla mnie zjonizowane powietrze kompletnie nie kojarzy się z czymś drażniącym, nawet wręcz przeciwnie.

Problem jakiś jest na pewno. Spróbuj przetrzeć woniejące półki lodówki roztworem octu i zaobserwować, jak szybko niemiła woń powraca. Środkiem redukującym wonie, moim zdaniem lepszym od kawy, jest wspominana soda. Jednak jeżeli problem leży w konstrukcji lodówki, to będzie tylko jego maskowanie, a nie rozwiązanie.

Metaliczny posmak jedzenia w pierwszej chwili skojarzył i się z przechowywaniem puszek w lodówce. Nie należy tego robić. Dopóki puszka jest zamknięta, to nie ma takiej potrzeby, a gdy zostanie otwarta, to nawet może uwalniać szkodliwe związki, no i ten metaliczny posmak.
Czy wewnątrz lodówki są jakieś metalowe elementy konstrukcyjne? Może faktycznie z tego jonizatora wraz z jonami wyłazi woń jakichś metalowych elementów jego budowy?
Poza niemiłymi ważeniami, korzystanie z takiej lodówki może być szkodliwe dla zdrowia. Jeżeli masz pewność, że jest to wada fabryczna (po umyciu lodówki jest to samo, nie trzymasz ponapoczynanych konserw), to nie odpuszczaj - jest to wada sprzętu i koniec.

A, jeszcze jedno - koniecznie sprawdź odprowadzenie wody z lodówki, czy stamtąd nie wonieje.

[kamyk68]

Czym by tej lodówki nie przcierać woń powraca praktycznie natychmiast (ocet też był grany ).

Jak jest włączona "pusta" jest tak samo.

Konserw nie ma i nie było w środku ,praktycznie nie ma w niej nic .

Wczoraj włorzony mały kawałeczek ciasta (z nadzieją że może jej przeszło.



CIASTO NADAJE SIĘ DO KOSZA !!!!!!!!!!




A tak jeszcze z innej beczki dla posiadaczy "ciężkiego"sprzętu BEKO wiecie że mają na serwis 21 dni (Ja przy zakupie nie wiedziałem q..a!!!!!)

[bowess]

No to życzę jak najszybszego serwisu, a najlepiej to wymiany na pełnosprawny sprzęt.

[gahan]

I koniecznie podziel się efektami rozmów i reklamacji z Beko.

[kamyk68]

Generalnie w dniu wczorajszym dzwoniłem na infolinię (.po raz kolejny) Serwis umawiał sie ze mną 2 razy i 2 razy nie przyjechali


Mieli skontaktować się dzisiaj do godz 12 ,oczywiście 0 kontaktu .

Nie powiem jakie słowa cisną się na usta.

[marynata]

Kamyk,święty człowiek jesteś.
Dzwoń i wydrzyj się,bo nic inaczej nie załatwisz.

[kamyk68]

Jak ja się gryzę w język jak z nimi rozmawiam (nagrywają) ale jestem u kresu

Drzeć jescze się nie mogę bo w gwarancji zapis że mają 21 dni q..a paranoja


A jeszcze dzisiaj kupione pochłaniacze

Lodówka pusta w srodku tylko pochłaniacze dalej jest to samo!!!!!!!!!

[marynata]

No więc dobrze-21 dni mają i niech im tam będzie.Ale umawiasz się i nie przyjeżdżają,a ktoś z Beko za dyżury Ci płaci?

[kamyk68]

Właśnie masz rację to samo mówiłem im wczoraj

[kamyk68]

W dniu dzisiejszym po rozmowie (podniesionym głosem) z infolinią Beko zostałem umówiony TRZECI RAZ na wizytę technika

Zgłosiłem sprawę lodówki 4.grudnia Wszechmocny technik ma się zjawić 20.12 oczywiście jak np.nie zepsuje mu się samochód


W lodówce wszystko naraz pochłaniacze sztuk 2 , soda ,kawa i wszystkie inne dyrdymały a zapach pozostaje "niewzruszony"

[bogusz_g]

Myślę, że w takim wypadku składanie reklamacji producentowi z tytułu gwarancji nie jest najlepszym pomysłem. Po pierwsze dla tego, że mogą się umówić na wizytę za 3 tygodnie (i ewentualnie nie przyjechać), a po drugie mogą uznać, że ten typ tak ma ale poza tym chłodzi i mrozi więc lodówka jest sprawna i reklamacja jest niezasadna.

Lepszym wyjściem byłoby moim zdaniem zgłoszenie do sprzedawcy reklamacji z tytułu niezgodności z umową i żądanie wymiany lodówki na nową lub zwrot pieniędzy. W tym wypadku nie udzielenie odpowiedzi w ciągu 14 dni jest równoznaczne z uznaniem żądania klienta. Dodatkowo trudniej będzie odrzucić reklamację klienta bo jeśli lodówka działa sprawnie (tzn. chłodzi) ale przy okazji "przerabia jedzenie na niezjadliwe" to w oczywisty sposób nie jest to lodówka o właściwościach, których wymaga się od takiego sprzętu - czyli nie jest zgodna z umowa.
Nie twierdzę oczywiście, że jest to gwarancją sukcesu - bo zarówno zapach w lodówce jak i smak wyciąganych z niej potraw są czymś mocno względnym.

[marynata]

Wszechmocny technik ma się zjawić 20.12 oczywiście jak np.nie zepsuje mu się samochód

Buhaha,proponuję wyjąć wszelkie odsmradzacze z lodówki i wzmacniać smrodek na całej gamie produktów świeżych już teraz,bo może być tak że jak auto będzie sprawne,to technik taki pechowy że katar może złapać(pogoda teraz paskudna) i wobec tego faktu nic nie stwierdzi

[marynata]

Kamyk,no i co ???

[kamyk68]

Generalnie to technik był powiedział że jemu nie śmierdzi (kpina to była a nie wizyta fachowca)
Skończyło się to nieparlamentarnie ale ...
Dzisiaj jedna z forumowiczek napisała do mnie ze ma ten sam problem inny model Beko ale takie same objawy.
Ja jeszcze w tym tygodniu podejmuję kolejną próbę zgłoszenia do Beko

żeby nie było wątpliwości w lodówce nic się nie zmieniło jeśłi chodzi o "smród"(okres świąteczno noworoczny i brak czasu i dlatego zaniechane działania ale się poprawię)

[bowess]

Kurczę, myślę, że chyba bogusz_g ma rację. Tak po prostu człowiek ma gdzieś w głowie, że jak sprzęt na gwarancji, to się domaga świadczeń w ramach tejże gwarancji, a najlepiej by było sprzęt pod pachę, paragon w garść, do sklepu i zwrot.
Też mam jedno Beko - kuchenkę, dlatego z zainteresowaniem śledzę wątek.

[kamyk68]

Generalnie koleżance z forum powiedziano że: jeśli jest system "no frost " to trzeba przechowywać żywność w zamkniętych pojemnikach i że tak jest w instrukcji .I problemu nie widzą

Ja przeczytałem instrukcję po raz kolejny : i jest tam mowa o pojemnikach jeśli chcesz oszczędzać energię .

Tylko co jeśli ja mam w ".upie" oszczędzanie energii

[marynata]

W moim sharpie jest no frost,w żadnych pojemnikach nic nie przechowuję i nic nie śmierdzi i w ogóle co to ma do rzeczy???