Instalatorzy pomp ciepła - uwagi

[sSiwy12]

Prawdę powiedziawszy - po cichu liczyłem, że będę musiał potwierdzić, swoją "dupowatość"

Ale w sumie masz rację, to Twoja kasa i jeśli jesteś zadowolony, to i ja jestem zadowolony

[Kasia & Krzysiek]

Tylko tyle i aż tyle

ps.
sorki ale edytowałem wypowiedz poprzednią (niewiele ale jednak)

a i jeszcze jedno jakim on nie był biznesmenem instalatorem czy był (p. Piękny) to na pewno był pomocny na forum w zakresie pomp PW, teraz został z instalatorów PW tylko hydrauli aktywny, ale co chcieliście osiągnąć to macie

generalnie ja nie narzekam bo ja zadzwonię do p. Pięknego i on zapewne odpowie na moje pytanie ale na reszty użytkowników przypuszczalnie nie.

ale wy jako obrońcy świata jesteście górą

[sSiwy12]

Uwaga złośliwość:

Kto tak napisał ?

Zainstalowałem 65 pomp ciepła. Od każdej 300zł za przegląd i tak przez 5 lat

[Kasia & Krzysiek]

ja faceta nie bronię ale... co ma do rzeczy że zainstalował 65 pomp i będzie je serwisował po 300zł ... ja nie kumam,

zachowujecie się takimi wpisami trochę jak moi koledzy z pracy, nie ważne ile ja zapłacę ...
ważne ile ktoś zarobił...

to takie polskie

[sSiwy12]

Naprawdę .zadzwoń do Viessmana .Zrobiłem to godzinę temu to proste.
Każdy może to zrobić

Na swojej stronie, mają zapisane:

Zaleca się dokonywanie corocznego przeglądu instalacji na podstawie umowy serwisowej, ponieważ ostatecznie pozwala to na oszczędności kosztów – nie tylko z dzięki lepszej sprawności urządzeń – awaria instalacji grzewczej jest dla jej użytkownika najczęściej o wiele droższa niż profilaktyczna konserwacja.

Ale w gwarancjach od jakiegoś czasu pojawiło się:

Użytkownik zobowiązany jest zlecić firmie specjalistycznej przegląd urządzenia w okresie do 12m-cy od daty uruchomienia (lub ostatniego przeglądu). Usługa ta jest odpłatna.

Instalacja którą znam, nie miała takiego zastrzeżenia w warunkach gwarancyjnych.

[hydraulik_]

OK dlatego się zdziwiłem

ja dla powietrznych mam taki obowiązek ,ale moi klienci nie robią tego bo ja tam nie mam nic do roboty.
Przecież nie stanę przed pompą i wyciągnę rękę po kasę

[r19]

OK dlatego się zdziwiłem

ja dla powietrznych mam taki obowiązek ,ale moi klienci nie robią tego bo ja tam nie mam nic do roboty.
Przecież nie stanę przed pompą i wyciągnę rękę po kasę

Ale będa mieli uznaną reklamację gwarancyjną, jeżeli płatnych przeglądów nie będzie?

[sSiwy12]

Tak prawdę mówiąc, w okresie 24 m-cy (od daty zakupu, instalacji), ten zapis jest bezskuteczny, a jeśli gwarancja producenta wynosi tylko 2 lata, to zupełnie bez sensu. Wystarczy "reklamować" na zasadzie niezgodności towaru z umową - teoretycznie, bo tylko w przypadku "biegłych" w tym zagadnieniu.

[hydraulik_]

Tak prawdę mówiąc, w okresie 24 m-cy (od daty zakupu, instalacji), ten zapis jest bezskuteczny, a jeśli gwarancja producenta wynosi tylko 2 lata, to zupełnie bez sensu. Wystarczy "reklamować" na zasadzie niezgodności towaru z umową - teoretycznie, bo tylko w przypadku "biegłych" w tym zagadnieniu.

OK
Ale instrukcja jest integralną częścią umowy .Tak jak w samochodach

[sSiwy12]

Ale będa mieli uznaną reklamację gwarancyjną, jeżeli płatnych przeglądów nie będzie?

I tu jest sedno sprawy. Gwarant, jeśli nie jest sprzedawcą, nie jest stroną w przypadku niezgodności towaru z umową.
Gdyby PCi wymagała np. uzupełniania lub wymiany np. oleju, to taki przegląd miał by znaczenie.

[sSiwy12]

Ale instrukcja jest integralną częścią umowy .Tak jak w samochodach

To nie jest zapis w instrukcji obsługi (na podstawie 222G) tylko warunek w gwarancji, a ta nie jest "uruchamiana" w takim przypadku.

[hydraulik_]

I tu jest sedno sprawy. Gwarant, jeśli nie jest sprzedawcą, nie jest stroną w przypadku niezgodności towaru z umową.
Gdyby PCi wymagała np. uzupełniania lub wymiany np. oleju, to taki przegląd miał by znaczenie.

Sprawa z tymi gwarancjami jest jeszcze bardziej skomplikowana .
Czy wiecie ,że instalator kupując w hurtowni ma tylko rok gwarancji na to co kupuję?
Bo jego nie dotyczą przepisy chroniące klientów indywidualnych.Chyb ,że mają umowę.

[sSiwy12]

Czy wiecie ,że instalator kupując w hurtowni ma tylko rok gwarancji na to co kupuję?
.

To prawda, bo obowiązują przepisy KC, a ten określa gwarancję na nie mniej niż 12 m-cy.

To tak dla rozluźnienia. Ta sama np. lodówka kupiona w takim samym sklepie ma gwarancję 1 rok jeśli kupuje firma i 2 lub więcej jeśli zakupu dokonała osoba fizyczna.

Ale jeśli firma odsprzeda tą lodówkę osobie fizycznej, to znów ma ona te 2 lata lub więcej gwarancji.

[Kasia & Krzysiek]

to chyba standard ... w takiej prywatnej lodówce to będziesz tylko wódkę i śledzika trzymał dla siebie i ew. kilku znajomych a w takiej firmie to tej wódy musi być zylion butelek, a i zakąski ze dwa dziki no i wiadomo lodówka się bardziej zużywa..

[malux20]

widzę że do spalonej ziemi krucjata trwać będzie

[hydraulik_]

Ale będa mieli uznaną reklamację gwarancyjną, jeżeli płatnych przeglądów nie będzie?

Próbuj

[sSiwy12]

Może dla Ciebie to krucjata, ale dla inwestora X, który zakupił np.rekuperator w rzeczonej firmie - to trochę inne "zjawisko przyrodnicze", zwłaszcza jak mu się zepsuje.
Ma co prawda gwarancje producenta, ale na własny koszt musi centralę zdemontować, dowieźć do serwisu, przywieźć z serwisu i zainstalować.
Może też wezwać serwis fabryczny, ale ten obciąży go za te czynności, bo tak jest w warunkach gwarancyjnych.
Gdyby firma istniała nadal, to tych kosztów nie poniósłby, bo mógł skorzystać z drogi niezgodności towaru z umową.

[hydraulik_]

Może dla Ciebie to krucjata, ale dla inwestora X, który zakupił np.rekuperator w rzeczonej firmie - to trochę inne "zjawisko przyrodnicze", zwłaszcza jak mu się zepsuje.
Ma co prawda gwarancje producenta, ale na własny koszt musi centralę zdemontować, dowieźć do serwisu, przywieźć z serwisu i zainstalować.
Może też wezwać serwis fabryczny, ale ten obciąży go za te czynności, bo tak jest w warunkach gwarancyjnych.
Gdyby firma istniała nadal, to tych kosztów nie poniósłby, bo mógł skorzystać z drogi niezgodności towaru z umową.

a tak abstrahując od konkretnego przypadku.

Ty za to nie chcesz zapłacić .to logiczne.

producent też nie chce za to płacić .

Oczywiście koszty ma pokryć ten kto zamontował.Czy to jest ok.Przyjmij ,że taki sam człowiek jak ty i też chce żyć.

Jego wina polega na tym ,że zamontował.
Ani nie produkuje ani nie korzysta .

[sSiwy12]

Oczywiście koszty ma pokryć ten kto zamontował.Czy to jest ok.Przyjmij ,że taki sam człowiek jak ty i też chce żyć.

Ale Ty nie zamykasz firmy (w domyśle z takiego powodu).
I żebyś wiedział, że taki sam człowiek, bo ja też jestem sprzedawcą i serwisantem (w cięższej i bardziej wymagającej branży) - tyle, że mam do "obsłużenia" kilka tysięcy użytkowników z gwarancja 5 letnią. Tak więc doskonale wiem o czym piszę.

[malux20]

z tym reku to w moim przypadku trafne określenie.