Czy ktoś z formowiczów wie, po jakim maksymalnym czasie od zakupu danego produktu można domagać się od producenta odpowiedzialności za ich produkt?
Moja sytuacja odnosi się do producenta folii wysokoparoprzepuszczalnej, która według mnie nie spełnia swojego zadania, czyli następuje zawilgocenie wełny oraz odporność na przenikanie wody jest wątpliwa.
Folia została zakupiona w listopadzie 2000 r., a zamontowana w sierpniu 2001 r. Moje wątpliwości pojawiły się zaraz po montażu. Jednak wyjaśnienia (telefoniczne) producenta o tym, że pewne objawy znikną po zamontowaniu wełny i folii paroizolacyjnej uspokoiły mnie. Jednak po zamontowaniu wełny i folii wcale mnie nie uspokoiły, wręcz przeciwnie jestem pełen obaw, że po zamieszkaniu w domu będę miał mnóstwo problemów z wilgotną wełną.
Jak sądzicie czy podejmować trud wyjaśnienia całej sprawy, czy jednostka może wygrać z prawnikami z firmy, czy mam jakąkolwiek szanse ? I jeszcze jedna sprawa czy gdyby okazało się, że producent ponosi winę za wadliwy produkt to wymieni całą folię ponosząc koszt demontażu dachu ?
Piotrek
<font size=-1>[ Ta wiadomość była edytowana przez: Piotr_PA dnia 2003-01-24 09:17 ]</font>