pęknięta obudowa marmurowa

[grajesia]

Witam,
Jakie kroki powinnam podjąć, jeżeli po zainstalowaniu kominka wlącznie z obudową marmur zaczął pękać. Nastąpiło to w miesiąc po zainstalowaniu. Dodam, że było lato i nie paliliśmy wtedy.Teraz rysa stała się bardzo widoczna i w drugim miejscu znowu pęka. Co mam zrobić, gdyż wykonawca usługi argumentuje to, że kamień naturalny ma prawo pękać. Zaszpachlował to raz, ale nie zdało to egzaminu. Zrobiliśmy kominek jest nowy i co ja teraz mam zrobić? Patrzeć jak dalej pęka... Wykonawca powiedział, że obudowy nam nie wymieni.

[eniu]

Możesz wkleić fotki ? Może uda się naprawić .

Wykonawca to dupek , ryzyko pękania kamienia to jego problem.
Kasuje za to . Nie mało . Po to by móc to ryzyko ponieść. Jeśli
za mało kasuje to też jego problem.

[bohusz]

Eniu odrazu dupek.. Tak nie można. Przeciez tu mowa o kominku tylko, a Ty określiłeś wykonawcę całościowo. A może to super fajny tata przykładowo.

Jeżeli to możliwe wklej jakieś fotki, co, gdzie i kiedy pękło, zarysowało, czy coś innego się stało.
W caliźnie, czy na jakowymś łączeniu, itp.

[grajesia]

oto zdjęcia, teraz proszę o fachowe uwagi.
Pozdrawiam i czekam

[eniu]

Wykonanie elementu kamiennego w jednym kawałku to ryzyko.
Ryzyko ,które ponosi wykonawca (tata , mama , wsjo ryba czy fajni ).

Chyba ,że to mądry wykonawca i wykonuje dylatacje , rozcięcia itp ,albo stosowne
adnotacje w umowie ,jeśli klient się uprze (informując go o ryzyku).


Druga sprawa - tragicznie to nie wygląda , jeśli możesz z tym żyć, więcej pęknięć
raczej nie będzie . Dylatacja zrobiła się "naturalna"...

[grajesia]

W rzeczywiitości wygląda to gorzej. Zrobiło się małe rozgałęzienie i boję sie, ze może odpasć kawałek taki centymetrowy. Poza tym w drugim rogu zauważyłam podobną rysę. Na razie niewyczuwalną pod palcem

[eniu]

Patrzę i patrzę na zdjęcia i nie mogę rozpoznać gatunku kamienia . Czy
to przypadkiem jaki konglomerat nie jest ?

[grajesia]

Nie wiem jak to się nazywa, ale wykonawca twierdzi, ze dał nam dobrej jakości marmur ...

[eniu]

Nie wiem jak to się nazywa, ale wykonawca twierdzi, ze dał nam dobrej jakości marmur ...

...a co miał Ci powiedzieć ?

Nie potrafię ocenić czy to prawda , nie znając nazwy. A i wtedy
może to być trudne. Bardziej zastanawia mnie czy to nie konglomerat,
który moja wiedza eliminuje jako materiał na kominek (nagrzewający się).

[G.N.]

Na moje oko to zdecydowanie konglomerat, być może marmurowy, ale lity marmur to nie jest z całą pewnością

[k***a*z]

Kamień pęknie tylko jeśli wcześniej miał "sztycha" (małe nie widoczne pęknięcie)

Może pękło pod własnym ciężarem ? z tego co widać na zdjęciach są to grube elementy . (kamień naturalny nawet marmur raczej nie powinien pękać przy takich grubościach)

Czy obudowa jest z regipsa + stelaż stalowy ? Jeśli tak to może być tak że elementy stalowe rozszerzając się pod wpływem ciepła napierają na kamień a ten pęka.

Czy ta obudowa stoi na podłodze ? sprawdź czy nie siadła z jednej strony. To też może powodować pęknięcia.

Masz jakieś zdjęcia podczas montażu ? Wstaw zdjęcie całego kominka.

[Kominki Piotr Batura]

Kamień pęknie tylko jeśli wcześniej miał "sztycha" (małe nie widoczne pęknięcie)

Może pękło pod własnym ciężarem ? z tego co widać na zdjęciach są to grube elementy . (kamień naturalny nawet marmur raczej nie powinien pękać przy takich grubościach)

Czy obudowa jest z regipsa + stelaż stalowy ? Jeśli tak to może być tak że elementy stalowe rozszerzając się pod wpływem ciepła napierają na kamień a ten pęka.

Czy ta obudowa stoi na podłodze ? sprawdź czy nie siadła z jednej strony. To też może powodować pęknięcia.

Masz jakieś zdjęcia podczas montażu ? Wstaw zdjęcie całego kominka.

Profile od rygipsu raczej nie powinny mieć takiej "mocy", by wpłynąć
na pękanie. Z resztą domysłów się zgadzam , mógłbym dorzucić jeszcze
z tuzin innych. Doprowadzona do rozpaczy Grajesia , dostanie od tych
pomysłów czkawki . I co , zakasze rękawy , chwyci gumówke, wymiesza
klej z utwardzaczem , a na końcu wrzuci to do bagażnika i zawiezie na
polerkę ? Pan kominkowy się nie popisał . O ile Grajesia też mu na
odcisk nie wlazła . Bywa różnie .

[house4live]

1. Wątpię, że jest to jakikolwiek marmur.
2. Podejrzewam, iż jest to konglomerat.
3. Chociaż możliwe jest, że mamy do czynienia z CREMA MARFIL.
4. CREMA MARFIL z natury jest raczej twardszym kamieniem.
5. Może jakiś błąd kamieniarza podczas łączenia kamienia metodą "na gyronk"

[grajesia]

dziękuję za uwagi. Tylko co ja mam dalej z tym robić? Pozwoilić mu kleić tę obudowę klejem do wysokich temperatur (który jak to swierdził będzie moze za miesiac, bo sprowadza go z Niemiec)? Byłam dzisiaj u rzecznika praw konsumenta, który kazał mi wszystko do niego listownie wysyłać. Wykonawca swierdził, że obudowy nie wymieni. Powiedział, że mogę sobie iść do sądu. Czy w takim razie w sądzie mam szansę? Wykonawca nie informował mnie wcześniej o pękaniu kamienia. Co ja mam teraz robić?

[Kominki.fm]

Brakuje zdjęć, które ewidentnie wskazywałyby na zastosowanie przez wykonawcę szczelin dylatacyjnych pomiędzy fasadą wkładu kominkowego a zabudową kominkową (ze wszystkich stron, czyli: od góry, pod wkładem i po bokach). Ponadto nie wiemy, jakie kratki konwekcyjne zastosowano (na dole i na górze zabudowy kominkowej). Czy rura doprowadzająca powietrze z zewnątrz pod kominek jest podłączona do wkładu kominkowego, czy nie? Warto także przeczytać uważnie kartę gwarancyjną wykonawcy (nie producenta wkładu kominkowego). Pęknięcie w kamieniu może wystąpić bez niczyjej winy, ponieważ czasami wada kamienia jest ukryta i wychodzi podczas eksploatacji. Komentarz Enia uważam za wysoce nie kulturalny i na tym etapie nie sprawiedliwy. Przykro mi, że niektóre osoby z branży nie zgłębiają najpierw tematu, a od razu obrażają innych ludzi. Wstyd Eniu, wstyd...

[house4live]

dziękuję za uwagi. Tylko co ja mam dalej z tym robić? Pozwoilić mu kleić tę obudowę klejem do wysokich temperatur (który jak to swierdził będzie moze za miesiac, bo sprowadza go z Niemiec)? Byłam dzisiaj u rzecznika praw konsumenta, który kazał mi wszystko do niego listownie wysyłać. Wykonawca swierdził, że obudowy nie wymieni. Powiedział, że mogę sobie iść do sądu. Czy w takim razie w sądzie mam szansę? Wykonawca nie informował mnie wcześniej o pękaniu kamienia. Co ja mam teraz robić?

Ogólnie ciężka sprawa, wszystko zależy od tego co masz w umowie i jak zaznaczył kolego powyżej co obejmuje pisemna gwarancja wykonawcy kominka. Poza tym, mówisz o wymianie obudowy, to nie koniecznie jest potrzebne, może trafił się sam kamień z wadą? Czy Twój wykonawca kominka sam obrabia kamień czy korzysta z usług podwykonawcy?

Za mało szczegółów jest mi znanych, abym mógł zajać konkretne stanowisko.

[eniu]

Brakuje zdjęć, które ewidentnie wskazywałyby na zastosowanie przez wykonawcę szczelin dylatacyjnych pomiędzy fasadą wkładu kominkowego a zabudową kominkową (ze wszystkich stron, czyli: od góry, pod wkładem i po bokach). Ponadto nie wiemy, jakie kratki konwekcyjne zastosowano (na dole i na górze zabudowy kominkowej). Czy rura doprowadzająca powietrze z zewnątrz pod kominek jest podłączona do wkładu kominkowego, czy nie? Warto także przeczytać uważnie kartę gwarancyjną wykonawcy (nie producenta wkładu kominkowego). Pęknięcie w kamieniu może wystąpić bez niczyjej winy, ponieważ czasami wada kamienia jest ukryta i wychodzi podczas eksploatacji. Komentarz Enia uważam za wysoce nie kulturalny i na tym etapie nie sprawiedliwy. Przykro mi, że niektóre osoby z branży nie zgłębiają najpierw tematu, a od razu obrażają innych ludzi. Wstyd Eniu, wstyd...

Danielu , wytłumacz mi dlaczego to ja mam się wstydzić , a nie
wykonawca , który umywa ręce . Czyżbyś postępował podobnie ?!


Ciekawi mnie również jaki wpływ ma na kamień podłączenie powietrza z
zewnątrz ??!!

[eniu]

Ogólnie ciężka sprawa, wszystko zależy od tego co masz w umowie i jak zaznaczył kolego powyżej co obejmuje pisemna gwarancja wykonawcy kominka. Poza tym, mówisz o wymianie obudowy, to nie koniecznie jest potrzebne, może trafił się sam kamień z wadą? Czy Twój wykonawca kominka sam obrabia kamień czy korzysta z usług podwykonawcy?

Za mało szczegółów jest mi znanych, abym mógł zajać konkretne stanowisko.

A co ma do rzeczy umowa ? Jeśli jest tak skonstruowana ,
że wykonawca może zostawić klienta z problemem , to znaczy
że jest źle sformułowana .

Co ma do rzeczy , jeśli kamień wykonała inna firma , a wykonawca
tylko pośredniczył ? To samo , co wyżej .

Jak wy sobie to wyobrażacie chłopaki (Danielu i house) , co ma teraz
zrobić grajesia ? Co ją obchodzi dylatacja i kratki i rurki ? Karta gwarancyjna
załatwia problem , bo na końcu małym druczkiem napisano " w razie
reklamacji pocałuj mnie w ....." ?

[Kominki.fm]

Wstydzić się powinieneś za obraźliwe słowa wyartykułowane w stosunku do innego człowieka, w tym przypadku wykonawcy kominka. Jaką masz na przykład pewność, czy czasem klient nie zasłonił kratek konwekcyjnych, doprowadzając w konsekwencji do przegrzania się zabudowy kominkowej i pęknięcia kamienia??? Może być wiele innych przyczyn niezależnych od wykonawcy. A nawet, gdyby było to zaniedbanie wykonawcy, to wypowiadanie się publiczne o kimś w taki sposób jest nieakceptowalne.

[eniu]

Wstydzić się powinieneś za obraźliwe słowa wyartykułowane w stosunku do innego człowieka, w tym przypadku wykonawcy kominka. Jaką masz na przykład pewność, czy czasem klient nie zasłonił kratek konwekcyjnych, doprowadzając w konsekwencji do przegrzania się zabudowy kominkowej i pęknięcia kamienia??? Może być wiele innych przyczyn niezależnych od wykonawcy. A nawet, gdyby było to zaniedbanie wykonawcy, to wypowiadanie się publiczne o kimś w taki sposób jest nieakceptowalne.

Ok. Zawiniłem , przepraszam .


Co dalej ?