Kupiłam okna 3 szybowe (4/18/4/18/4) o grubości profili 82 mm z ramką swisspacer. Ale...decydując się na firmę, prosiłam specjalnie o wyliczenie współczynnika przenikania ciepła dla każdego okna. Współczynnik przenikania ciepła jaki uzyskałam w mailu przed kupnem a to co mam na naklejkach na moich już zakupionych oknach różni się o mniej więcej 0,07 na każdym oknie. (np. w oknie które miało mieć U=0,79 ja tak naprawdę mam U=0,86, tam gdzie miało być U=0,78 mam U=0,84) nie chcę iść oczywiście z czymś takim do sądu, ale czuję, że ktoś tu naciąga prawdę by zdobyć klienta. (nie podaję nazwy firmy, bo nie wiem jak się odnieść do tematu, czy to wina polityki konkretnego sprzedawcy, czy programu , w który zaopatruje ta dana firma okienna swoich sprzedawców). przy takiej różnicy czuję się tak jakbym płaciła za cieplejszy styropian a dostałabym ten o gorszych parametrach. Co powinnam zrobić? Czy ktoś miał podobną sytuację, dodam, iż w umowie nie mam podanych współczynników (może specjalnie...)