W piątek udało mi się spotkać z przedstawicielem firmy Grupa Silikaty z fabryki w Leżajsku. Moja reklamacja na wadliwy materiał została rozpatrzona pozytywnie i protokół z jej przeprowadzenia podpisany i przekazany do zaakceptowania przez kolejną decyzyjną osobą. Czekam na potwierdzenie wszystkich ustaleń, wtedy dopiero przekażę Wam bliższe informacje
Powiem szczerze, że jestem mile zaskoczony podejściem pracowników ww. fabryki. Rzeczywiście firmie zależy na dobrej opinii i jeżeli wszystkie ustalenia zostaną przez nią spełnione to pomimo tych trudności będę mógł ją polecić innym. No ale na to zaczekam do zakończenia całego procesu reklamacyjnego.
Pozdrawiam