Tydzień serwisowania serwerów Viessmanna i efekt ...w postaci braku możliwości zalogowania do aplikacji. Norma.
Pytanie: jak z panelu tego kotła uruchomić pompkę obiegową c.w.u. ?
Dostępne w wersji mobilnej
Dostępne w wersji mobilnej
Ostatnio edytowane przez Konsultant Viessmann ; 30-10-2023 o 12:13
Twój dostawca systemów grzewczych dla wszystkich obszarów zastosowań:
Pompy ciepła | Kotły kondensacyjne | Systemy solarne | Fotowoltaika | Kogeneracja | Rekuperacja | Technika chłodnicza
Dostępne w wersji mobilnej
Dostępne w wersji mobilnej
Nie jest to brak, urządzenie zostało zaprojektowane zgodnie z oczekiwaniami klientów życzących sobie kompleksową obsługę z poziomu smartfonu.
Twój dostawca systemów grzewczych dla wszystkich obszarów zastosowań:
Pompy ciepła | Kotły kondensacyjne | Systemy solarne | Fotowoltaika | Kogeneracja | Rekuperacja | Technika chłodnicza
Dostępne w wersji mobilnej
Błąd logiczny. Aplikacja w smartfonie winna być ułatwieniem dla klienta w obsłudze a nie sposobem na naprawienie błędów w algorytmie sterownika w kotle. A tu niestety mamy do czynienia ewidentnie z taką sytuacją. Nie ma możliwosci aktualizacji oprogramowania w sterowniku ale mamy za to aplikacje w smartfonie. To nic, że czasami aplikacja nie działa. W sterowaniu 200 W też jest taki błąd ?
Dostępne w wersji mobilnej
Powtażam jeszcze raz to nie bląd, takie założenie projektowe. W kotle z serii 2xx wszystkie funkcje dostepne sa zarówno z poziomu aplikacji jak i panela sterujacego.
Twój dostawca systemów grzewczych dla wszystkich obszarów zastosowań:
Pompy ciepła | Kotły kondensacyjne | Systemy solarne | Fotowoltaika | Kogeneracja | Rekuperacja | Technika chłodnicza
Dostępne w wersji mobilnej
Proszę o odpowiedź na pytanie: dlaczego aplikacja nie pozwala na włączenie drugiego zakresu grzania c.w.u. skoro przewiduje to algorytm w kotle ? Mam ten kocioł już 2,5 roku i nic firma Viessmann z tym nie robi, pomimo wielokrotnych uwag Klientów.
Co do projektowania: Jak można przyjąć założenie projektowe,.które nie ma sensu z punktu widzenia prostej logiki a nie dotyczy przecież np. skomplikowanej analizy procesu spalania gazu ? Czy polityką f. Viessmann jest sprzedać i zapomnieć?
Dostępne w wersji mobilnej
Vitodens 100 pozwala na ustawienie 1 przedziału czasowego pracy na potrzeby CWU.
Co do kwesti sterowania aktualnie wszystkie wytwornice ciepła są sterowane za pompca aplikacji. Ilość funkcji dostępnych bezpośrednio z poziomu automatyki zalezna jest od platformy. Im bardziej zaawansowane urządzenie (wyższa platforma) tym więcej funkcji jest bezpośrednio dostępnych z poziomu panela sterującego w urządzeniu.
Twój dostawca systemów grzewczych dla wszystkich obszarów zastosowań:
Pompy ciepła | Kotły kondensacyjne | Systemy solarne | Fotowoltaika | Kogeneracja | Rekuperacja | Technika chłodnicza
Dostępne w wersji mobilnej
No tak. Ma Pan rację, logika mówi t1 cykl pierwszy, t2 cykl drugi. Ale logiki próżno tu szukać. Viessmann ustalił że t1 to włącz, a t2 to wyłącz.
Proszę mnie poprawić jeśli źle.myślę . Aplikacja , w uproszczeniu, może wysłać do kotła rozkaz " włącz" i rozkaz "wyłącz" czy nie ? Bo jeśli tak to proszę o wyjaśnienie co jest trudnego w aktualizacji aplikacji aby mogła taką sekwencję wysłac do kotła i zamknąć jeden temat . Przecież nie liczycie chyba na to, że kupię 200-W aby mieć ta funkcję. Jeśli kiedykolwiek miałbym kupować nowy kocioł to już na pewno nie Wasz, więc to raczej nie marketing.
Dostępne w wersji mobilnej
Przykro mi ze masz takie zdanie. Ilość czasów załaczeniowych jest jedna zwielu róznić między kotłami na platforemi 100 i platformie 200. Nie ukrywamy tego i kazdy klient może sobie wybrac urzadzenie które spelnia jego oczekiwania.
Twój dostawca systemów grzewczych dla wszystkich obszarów zastosowań:
Pompy ciepła | Kotły kondensacyjne | Systemy solarne | Fotowoltaika | Kogeneracja | Rekuperacja | Technika chłodnicza
Dostępne w wersji mobilnej
Dostępne w wersji mobilnej
Aplikacja to tylko zdalny interfejs, ilość cykli określa automatyka kotła.
Twój dostawca systemów grzewczych dla wszystkich obszarów zastosowań:
Pompy ciepła | Kotły kondensacyjne | Systemy solarne | Fotowoltaika | Kogeneracja | Rekuperacja | Technika chłodnicza
Dostępne w wersji mobilnej
Dostępne w wersji mobilnej
Tak jest, poprostu ta funkcjonalnośc jest niedostępna z poziomu menu ale nadal jest zaimplementowana w oprogramowanie kotła.
Twój dostawca systemów grzewczych dla wszystkich obszarów zastosowań:
Pompy ciepła | Kotły kondensacyjne | Systemy solarne | Fotowoltaika | Kogeneracja | Rekuperacja | Technika chłodnicza
Dostępne w wersji mobilnej
Dostępne w wersji mobilnej
Nie błąd tylko takie założenie projektowe, nie wyszcy musza korzystac z aplikacji więc nie możemy w niej umieszczać funkcjonalności. Na obecna chwilę nie mam informacji by planowane były aktualizacje oprogramowania zmieniające funkcyjność urządzeń
Ostatnio edytowane przez Konsultant Viessmann ; 14-11-2023 o 08:34
Twój dostawca systemów grzewczych dla wszystkich obszarów zastosowań:
Pompy ciepła | Kotły kondensacyjne | Systemy solarne | Fotowoltaika | Kogeneracja | Rekuperacja | Technika chłodnicza
Dostępne w wersji mobilnej
I co ? Można ? Od dziś Viessmann udostepnił dwa cykle zalaczeń dla kotła 100-w B1HF.
Czy jest Pan zaskoczony ? twierdził Pan, że się nie da, a tu proszę prezent na gwiazdkę za 9000 netto w zakupie i 19 brutto miesięcznie za parę danych wyciągniętych ze sterownika i ubranych w kafelki.
100-W B1HF 19 kW
Dostępne w wersji mobilnej
Dostępne w wersji mobilnej