Kocioł Junkers Cerapur Smart ZSB 14-3C w praktyce

[malka]

Witam,

W sprawie wprowadzenia poprawnych ustawień Pana kotła Cerapur Smart, zachęcam do bezpośredniego kontaktu z jednym z naszych Autoryzowanych Serwisantów. Serwisant sprawdzi instalację oraz pomoże w wyborze poprawnych ustawień, dzięki czemu Pana kocioł będzie pracował poprawnie. Wyszukiwarkę Instalatorów w Pana okolicy można znaleźć na stronie www.junkers.pl. Możliwy jest również kontakt telefoniczny z Autoryzowanym Serwisem pod numerem infolinii: 801 900 810.
W razie pytań chętnie pomogę.
Pozdrawiam,
________________________________
Konsultant Junkers-Bosch

Z całym szacunkiem, ale "autoryzowany serwisant" od czterech lat nie ogarnął ustawień krzywych grzewczych więc piec "leci" na auto -lato/ zima, dzień/ noc. Mam regulator pogodowy (porażka przy ogrzewaniu podłogowym) . To nie jest kocioł dla laików.

[rustin]

Ktoś jeszcze czyta ten temat?
Jak macie ustawiona temp cwu? Na ile stopni grzanie i redukcja?

[Konsultant marki Junkers]

Z całym szacunkiem, ale "autoryzowany serwisant" od czterech lat nie ogarnął ustawień krzywych grzewczych więc piec "leci" na auto -lato/ zima, dzień/ noc. Mam regulator pogodowy (porażka przy ogrzewaniu podłogowym) . To nie jest kocioł dla laików.

Witam,

Dobrze dobrana krzywa grzewcza potrafi obniżyć rachunki za gaz nawet o kilkanaście procent w skali roku. Jeśli po czterech latach od montażu kocioł jest według Pana nie wyregulowany w prawidłowy sposób proszę skontaktować się z Regionalnym Centrum Serwisowym Junkers w celu opisania występującego problemu i z prośbą o usunięcie usterki. Wyszukiwarka powyższych firm jest dostępna na stronie internetowej www.junkers.pl. Można również skorzystać z całodobowej infolinii pod numerem telefonu: 801 900 810.
Chętnie odpowiem na ewentualne pytania.
Pozdrawiam,
________________________________
Konsultant Junkers-Bosch

[Grzegorz Szmaj]

Ktoś jeszcze czyta ten temat?
Jak macie ustawiona temp cwu? Na ile stopni grzanie i redukcja?

48 stopni, redukcja 45.

[szymas]

Rozważam zakup kotła Junkers Cerapur Smart ZSB 14-5C i zastosowaniem "pogodówki"CW400, dlaczego malka uważasz, że taka kombinacja to porażka?

[Konsultant marki Junkers]

Witam,

Praktycznie zawsze warto zastosować regulator pogodowy CW400, który zwiększy komfort obsługi kotła oraz zagwarantuje oszczędności w zużyciu gazu. Regulator CW400 umożliwia prostą obsługę oraz posiada możliwość komunikacji kotła ze smartfonem lub komputerem za pomocą wygodnej aplikacji. Chętnie odpowiem na ewentualne pytania.
Pozdrawiam,
________________________________
Konsultant Junkers-Bosch

[Elfir]

Czy ktoś wie co oznacza komunikat "In" (lub 1n) na wyświetlaczu pieca?

Na regulatorze pogodowym pojawia się informacja "konieczny przegląd". Z tym, że przeglądy są robione regularnie co roku, więc nie wiem czy to kaprys elektroniki z zaprogramowanym "starzeniem" sprzętu do irytowania użytkownika czy realna awaria?

[rustin]

Przegapiłem przegląd, kocioł zamontowany w tamtym roku na samym początku lipca.
Czy przegląd jest ważny do gwarancji lub coś w tym stylu? Czy po prostu aby raz do roku zrobić przed sezonem aby jak najdłużej działał? Jaki koszt takiego przeglądu?

[d7d]

Czy ktoś wie co oznacza komunikat "In" (lub 1n) na wyświetlaczu pieca?

Na regulatorze pogodowym pojawia się informacja "konieczny przegląd". Z tym, że przeglądy są robione regularnie co roku, więc nie wiem czy to kaprys elektroniki z zaprogramowanym "starzeniem" sprzętu do irytowania użytkownika czy realna awaria?

Piec to tytułowy Junkers Cerapur Smart ZSB ... ?
Może serwisant ustawił liczbę godzin do serwisu ? Godzin pracy kotła a nie 12 m-cy?

[GraMar]

Przegapiłem przegląd, kocioł zamontowany w tamtym roku na samym początku lipca.
Czy przegląd jest ważny do gwarancji lub coś w tym stylu? Czy po prostu aby raz do roku zrobić przed sezonem aby jak najdłużej działał? Jaki koszt takiego przeglądu?

Nic nie przegapiłeś, pierwszy obowiązkowy przegląd przedłużający gwarację robisz przed dwoma laty od dnia montażu, ale nie dłużej niż 27 mies od dnia zakupu.
Tak jest w MOJEJ gwarancji

[GraMar]

Czy ktoś wie co oznacza komunikat "In" (lub 1n) na wyświetlaczu pieca?

Na regulatorze pogodowym pojawia się informacja "konieczny przegląd". Z tym, że przeglądy są robione regularnie co roku, więc nie wiem czy to kaprys elektroniki z zaprogramowanym "starzeniem" sprzętu do irytowania użytkownika czy realna awaria?

Na str 44 jest opis oznaczeń, u mnie jest to związane z funkcją serwisową 5A

[Elfir]

Piec to tytułowy Junkers Cerapur Smart ZSB ... ?
Może serwisant ustawił liczbę godzin do serwisu ? Godzin pracy kotła a nie 12 m-cy?

Właśnie dlatego chciałabym wiedzieć, co oznacza ten komunikat. Inne kody sa podane w instrukcji a ten nie.

Na str 44 jest opis oznaczeń, u mnie jest to związane z funkcją serwisową 5A

Dzięki, znalazłam.
Czyli informacja do wkur*** klientów

[d7d]

Praktycznie co oznacza ten kod?

[Elfir]

Nic.
Masz zrobić przegląd, bo piec ma taki kaprys.

[Konsultant marki Junkers]

Czy ktoś wie co oznacza komunikat "In" (lub 1n) na wyświetlaczu pieca?

Na regulatorze pogodowym pojawia się informacja "konieczny przegląd". Z tym, że przeglądy są robione regularnie co roku, więc nie wiem czy to kaprys elektroniki z zaprogramowanym "starzeniem" sprzętu do irytowania użytkownika czy realna awaria?

Witam,

Konieczny jest przegląd Pana kotła. Serwisant w trakcie przeglądu powinien zresetować licznik odmierzający czas do kolejnego przeglądu

W razie pytań, pozostaję do dyspozycji
Pozdrawiam,
________________________________
Konsultant Junkers-Bosch

[rustin]

Nic nie przegapiłeś, pierwszy obowiązkowy przegląd przedłużający gwarację robisz przed dwoma laty od dnia montażu, ale nie dłużej niż 27 mies od dnia zakupu.
Tak jest w MOJEJ gwarancji

Proszę powiedz czy potem robisz przeglądy roczne ?
Jeżeli zrobi się ten przegląd przed dwoma latami to ile jest gwarancja i jeżeli się nie zrobi to ile ?

[Konsultant marki Junkers]

Witam,

Standardowa gwarancja na kotły kondensacyjne marki Junkers-Bosch wynosi 24 miesiące. Aby uzyskać Gwarancję Dodatkową na urządzenie (bez osprzętu kotła) na kolejne okresy roczne aż do upływu piątego roku gwarancji, wystarczy:
- spełnić warunki uprawniające do Gwarancji Podstawowej
- zlecić w ciągu ostatnich trzech miesięcy trwania okresu gwarancyjnego wykonanie przez Autoryzowany Serwis Junkers-Bosch płatnego przeglądu technicznego urządzenia oraz podpisać umowę Gwarancji Dodatkowej.
Jeżeli jest Pan zainteresowany uzyskaniem gwarancji dodatkowej, zachęcam do kontaktu z serwisantem, który wykonywał Panu kotła.
W razie pytań chętnie pomogę.
Pozdrawiam,
________________________________
Konsultant Junkers - Bosch

[rustin]

Podczas ustawionej co tygodniowej dezynfekcji gazu poszło mniej przez miesiąc niż jak była ta opcja wyłączona.
Zastanawiam się czy wogóle w takim razie jest sens włączać ograniczenia temperaturowe grzania cwu tak jak mam teraz tzn temp zadana 50' a maks temp kotła +15' dla temp zadanej

[GraMar]

Chyba często ten kocioł sprawiał wszystkim niespodzianki, a właściwie jego chaotyczna i niepełna instrukcja.

[rustin]

Żeby jeszcze konsultant na tym forum miał pojęcie to by podpowiedział ale niestety wie tyle co my.